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積極參與社區(qū)議事 接受社區(qū)監(jiān)督

面對小區(qū)物業(yè)公司在基層缺乏有效監(jiān)管的問題,本市正探索為社區(qū)居委會“賦能”。近日,市住建委會同市委社會工委、市民政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好住宅小區(qū)物業(yè)項目負責人到社區(qū)報到相關(guān)工作的通知》,要求本市在崗的住宅物業(yè)項目負責人須于6月底前到所在社區(qū)居委會報到,積極參與社區(qū)議事,接受社區(qū)監(jiān)督,進一步加強社區(qū)與物業(yè)企業(yè)的溝通和聯(lián)系。

去年,海淀區(qū)已經(jīng)率先實施此舉,從而將物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入社區(qū)黨組織、居委會的指導監(jiān)督之下。海淀區(qū)中關(guān)村街道一位社區(qū)負責人向記者介紹,物業(yè)公司負責人報到后,更有利于協(xié)調(diào)解決居民與物業(yè)公司的矛盾和糾紛。

市住建委方面介紹,住宅物業(yè)項目負責人完成到社區(qū)報到后,各個社區(qū)將以此為契機,依托各類議事平臺,把物業(yè)企業(yè)納入其中,針對社區(qū)中廣大居民關(guān)心的公共事務(wù)展開多方協(xié)商,尋求解決途徑,妥善回應(yīng)居民訴求,促進物業(yè)企業(yè)履行社會責任,積極參與社區(qū)共治共建。

此外,《通知》還要求物業(yè)項目負責人定期向社區(qū)進行匯報,遇到物業(yè)項目接撤管等重大矛盾糾紛時隨時向社區(qū)進行報告;如發(fā)生人員變更,更換后的物業(yè)項目負責人應(yīng)及時向社區(qū)進行說明,補充報到。

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