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抖音月漲粉220萬(wàn),“探店打假”成新流量密碼?

打假博主是一條好的內(nèi)容賽道么?

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文|張知白


(資料圖)

編|楊佩汶

文章來(lái)源|運(yùn)營(yíng)研究社(U_quan)

在抖音上,有個(gè)美食博主 @B太,從半年前開始,就跟“奸商”杠上了,專注于揭露各種不良行為,曝光黑心商家。

沒(méi)想到博主的這種“義舉”,受到了粉絲的熱情支持。3 個(gè)月的時(shí)間里,粉絲暴漲了 300 萬(wàn)。不少粉絲還盛情邀約博主來(lái)自家城市,懲治不良商家。

到今年 4 月初,在淄博燒烤剛剛火起的時(shí)候。@B太 受粉絲邀約探訪淄博,暗訪的 10 家店鋪,竟然全部沒(méi)有缺斤少兩的情況。一向苛刻的打假博主 @B太,在抖音上感嘆:山東淄博是一座讓人不得不佩服的城市!消費(fèi)靠譜!

這條短視頻最終在抖音點(diǎn)贊高達(dá) 391 萬(wàn),成為淄博燒烤破圈的一大助推力,而 @B太 也成功破圈,甚至帶影帝吳京吃起了淄博燒烤,徹底成為頂流紅人。

而另一邊,從 @B太 火了之后,大量美食博主發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),開始轉(zhuǎn)型成為打假博主,打假內(nèi)容開始在互聯(lián)網(wǎng)迅速走紅,懲治奸商成為網(wǎng)友喜聞樂(lè)見的內(nèi)容,不少博主都吃到了「打假紅利」。

@B太 為什么會(huì)去做打假內(nèi)容?他制作的打假內(nèi)容為什么會(huì)火?打假博主是一條好的內(nèi)容賽道么?今天運(yùn)營(yíng)社就帶大家了解,今年突然火起來(lái)的「打假」內(nèi)容。

抖音 2000 萬(wàn)粉,帶火淄博燒烤

美食博主靠「打假」走紅

B太是一位 90 后美食博主,在接受中國(guó)新聞周刊采訪的時(shí)候,他提起了自己做打假內(nèi)容的原因:

去年年底的時(shí)候,他在上海街頭一個(gè)攤販那里買榴蓮,10 斤 1 兩的榴蓮拿回來(lái)一稱卻只有 6 斤 7兩,這相當(dāng)于平白無(wú)故多花了 100 塊錢。

當(dāng) B太再回到攤販時(shí),老板早已沒(méi)了蹤跡。一般人這時(shí)候估計(jì)就“認(rèn)栽”了,但是 B太確實(shí)是個(gè)“狠人”,花了兩天時(shí)間,開著車在附近街道找了兩個(gè)晚上,才找到老板。

第二次找到老板時(shí),B太讓同事去再買了一次,還開了直播全程記錄。結(jié)果 8 斤多的榴蓮,回去稱發(fā)現(xiàn)實(shí)際只有 6 斤。

第三次,B太帶著電子秤,再次找到他,一個(gè) 11 斤的榴蓮,電子秤稱卻只有 8 斤。

老板最后沒(méi)辦法,承認(rèn)了不夠秤。B太說(shuō):“你要本分做生意,不然我回去找市場(chǎng)監(jiān)管工作人員來(lái)?!?/p>

結(jié)果,老板根本不當(dāng)回事,丟下一句“隨便你找”,迅速離開上海,轉(zhuǎn)去江蘇賣貨了。

受此次“榴蓮奸商”事件影響,@B太 注意到這種缺斤少兩的行為。

仔細(xì)研究一番發(fā)現(xiàn),這種情況,實(shí)際上是屢禁不止、處處可見。從果蔬檔口、連鎖店鋪、甚至到知名餐飲企業(yè),都或多或少存在一定的消費(fèi)欺詐行為。

比如某奶茶品牌,宣稱 700 毫升的杯子,實(shí)際只能裝下 650 毫升的奶茶;而海鮮市場(chǎng)更是離譜到家,一只螃蟹 300 多克,沾了水的綁繩也有 300 多克;旅游景區(qū)的餐飲更是大坑,任何活魚一旦宰殺概不退換,只要老板挖了魚的內(nèi)臟,缺斤少兩的問(wèn)題就死無(wú)對(duì)證。

B太通過(guò)短視頻曝光商家的“黑心手段”后,還會(huì)把視頻資料作為證據(jù)遞給監(jiān)管部門,所以不少黑心商家恨B太恨得牙癢癢。

據(jù) B太說(shuō),自從他火了后,不少地方網(wǎng)紅、大V 開始攻擊他,甚至還有南方某旅游景區(qū),警告他不要壞了海鮮市場(chǎng)的生意,甚至還有人用 10 萬(wàn)元“懸賞”他的一條腿。

但是,B太沒(méi)有被這些恐嚇嚇到,反而越做越火,根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,抖音粉絲團(tuán)從 3 月開始,就一直持續(xù)不斷有漲粉波峰。目前抖音粉絲已經(jīng)突破 2000W,還收到了央視的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

圖源:蟬媽媽

在伸張正義,為消費(fèi)者打假之外,B太還意外的因?yàn)閲?yán)苛的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),成為了不少網(wǎng)友衡量網(wǎng)紅餐飲的指南。

比如今年,4 月“淄博燒烤”的話題剛有一點(diǎn)火的苗頭,B太就在網(wǎng)友的推薦下,展開了一次淄博測(cè)評(píng)。

當(dāng)時(shí)很多人覺得,淄博燒烤雷聲大雨點(diǎn)小,估計(jì)是在“搞噱頭”。結(jié)果,B太一番暗訪測(cè)評(píng)下來(lái),發(fā)現(xiàn)竟然沒(méi)有一個(gè)商家缺斤少兩。

淄博探測(cè)短視頻迅速爆紅,取得了 391 W 贊,粉絲們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),淄博燒烤迅速火遍全網(wǎng),這條視頻可以說(shuō)是早期最火的的“淄博燒烤”短視頻,B太也可以算是,帶火淄博燒烤的第一個(gè)網(wǎng)紅。

打假博主,除了能伸張正義外,還也能給靠譜的商家正名,知名打假博主的測(cè)評(píng),似乎可以成為不少認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的商家們的“金字招牌”。

來(lái)源:抖音

內(nèi)容火了后,B太開始探索更多的變現(xiàn)方式——在今年 6 月 17 日,@B太 也開始首次嘗試直播帶貨。

來(lái)源:蟬媽媽

B太帶貨的商品以水果、海鮮等餐飲為主,比如山東油桃、精選蝦皮等等。B太僅播了一場(chǎng),單場(chǎng)觀看人次就超 110.9 萬(wàn),累計(jì)銷售額 75W~100W。

從整體來(lái)看,B太顯得很小心,他深知自己被不少黑心商家記恨,容易翻車,所以帶貨產(chǎn)品都以自己認(rèn)可的靠譜品牌為主。

從 6.17 后,B太沒(méi)有再進(jìn)行直播帶貨,而是去貴州村超開始新一輪的測(cè)評(píng)——他還是將視頻內(nèi)容作為自己的工作重心。

深扒 @B太 這個(gè)賬號(hào),運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)其早期內(nèi)容較雜,有教單身人士如何假扮自己有女朋友的,也有幫自己寵物復(fù)仇的微短劇。

直到后來(lái)才確立了“辦公室劇情+美食”的內(nèi)容形式,開始吸收固定、精準(zhǔn)的粉絲。但是,時(shí)間久了之后,美食的內(nèi)容也有天花板,大量雷同的內(nèi)容,讓其的數(shù)據(jù)并不好看——1500 萬(wàn)粉絲,作品平均點(diǎn)贊卻僅有 20 萬(wàn)。

直到打假視頻內(nèi)容,為賬號(hào)帶來(lái)“第二春”。具體而言,B太時(shí)怎樣做打假內(nèi)容的呢?為什么這樣的內(nèi)容能火呢?

1)測(cè)評(píng)原生態(tài),打造真實(shí)可信人設(shè)

@B太 的測(cè)評(píng),突出最真實(shí)的那一面,不經(jīng)修飾。往往內(nèi)容,會(huì)產(chǎn)生連博主都無(wú)法知曉的發(fā)展方向。博主樹立了真實(shí)、敢做的人設(shè)。粉絲信任這種原生態(tài)的測(cè)評(píng)內(nèi)容,更加信任博主。

在深圳,B太拿著一個(gè)電子秤,隨機(jī)買貨,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大量商家暗調(diào)“鬼秤”。遇上一個(gè)小姐姐買榴蓮被坑,在店鋪門口哭,B太 幫其理論。

商家竟然反問(wèn):你在教我做事嗎?

甚至 @B太 把市場(chǎng)監(jiān)管局的人喊來(lái)后,商家依然無(wú)所畏懼:

“我看到你們這些人,就生氣!才4、5個(gè)人做什么網(wǎng)紅?你要買好的你去別的地方買,帶走就是不售后的!”

圖源:抖音

無(wú)法無(wú)天,囂張跋扈的商家,對(duì)著視頻鏡頭咆哮,讓粉絲們恨的牙癢癢,迅速把視頻頂?shù)搅?427 萬(wàn)贊。

B太在做視頻內(nèi)容時(shí),肯定沒(méi)有想過(guò)最后的走向是這樣??梢哉f(shuō),正是這些商販平日里為非作歹,面對(duì)鏡頭也保持“本色”的出演,才讓視頻內(nèi)容能獲得這么大的反響和點(diǎn)贊。

而B 幫助不認(rèn)識(shí)的小姐姐維權(quán),面對(duì)惡語(yǔ)相向的商販仗義執(zhí)言,也贏得大量粉絲的好感,更是加強(qiáng)了其伸張正義的人設(shè)。

2)追熱點(diǎn)跑地圖,地域成為爆款密碼

淄博燒烤火的時(shí)候,B太做了包括徐州、淄博等地域測(cè)評(píng)內(nèi)容,引起了爭(zhēng)議,但也收獲了大量關(guān)注和流量。

很多粉絲,點(diǎn)名希望B太去某地某市場(chǎng)去實(shí)地測(cè)評(píng),整治不良風(fēng)氣。

尤其是一些正在爆發(fā)的熱點(diǎn)事件上,@B太 近乎嚴(yán)苛的測(cè)評(píng),也會(huì)讓博主和話題同時(shí)獲得流量的加成。

比如今年年初的淄博燒烤,通過(guò)測(cè)評(píng)淄博燒烤的爆款視頻帶動(dòng),一個(gè)月漲粉 220 萬(wàn)?!吧钲谧焦怼北钜曨l單日漲粉 30 萬(wàn)?,F(xiàn)在,@B太 又剛剛來(lái)到的貴州村超測(cè)評(píng),已產(chǎn)出一條點(diǎn)贊 190 萬(wàn)的爆款視頻。

在 @B太 剛剛發(fā)布的貴州村超測(cè)評(píng)視頻里,所有的小商販足斤足兩,甚至為了打造好“村超”降價(jià)出售商品,贏得了大量粉絲的好感。

正在話題風(fēng)口上的“貴州村超”得到了打假“測(cè)評(píng)博主”的檢測(cè)和認(rèn)可,也讓視頻內(nèi)容更容易出圈爆火,吸引到更多過(guò)去未關(guān)注到博主的粉絲。@B太 這種追著熱點(diǎn)地域話題測(cè)評(píng)的內(nèi)容形式,是其內(nèi)容能夠頻頻出圈的一大流量密碼。

而且,在這種內(nèi)容方式下,博主的到了流量,城市話題的到了破圈的機(jī)會(huì),游客的到了放心和實(shí)惠,“一舉三得”的內(nèi)容形式更容易得到更多人的支持。

3)專業(yè)的打假知識(shí),讓粉絲主動(dòng)分享

B太經(jīng)歷過(guò)一系列測(cè)評(píng)打假事件后,總結(jié)出了大量應(yīng)對(duì)不良商販的辦法。對(duì)粉絲有用,以知識(shí)的沉淀、內(nèi)容的增量,收獲更多粉絲的喜歡。

比如說(shuō),缺斤少兩、可以自己調(diào)刻度的秤可以說(shuō)是市場(chǎng)上最常見,也最討厭的現(xiàn)象了。

面對(duì)這種“鬼秤”,B太最常用的辦法就是自己帶個(gè)便攜電子秤。但是也有些商家倒打一耙,指責(zé)B太的電子秤不準(zhǔn)。

于是,B太 想了另一個(gè)辦法,稱出自己手機(jī)的準(zhǔn)確重量:240g。然后,在購(gòu)物時(shí),放到商家的秤上,如果不是 240g,就說(shuō)明商家在“搞鬼”。

B太 的這個(gè)方法引起了大量好評(píng),不少網(wǎng)友都反饋,自從用上這個(gè)方法后,避免了好多次掉坑,實(shí)在是太感謝了。

通過(guò)長(zhǎng)期的親身經(jīng)歷,@B太 總結(jié)出了大量餐飲屆和其他行業(yè)商家的不良操作,對(duì)粉絲來(lái)說(shuō)是一份“避坑小筆記”,在生活里切實(shí)可用,而且粉絲也樂(lè)意于將這種筆記分享給親戚朋友,幫助他們避坑。

在生活里方便可用,這就是 @B太 “打假”內(nèi)容具有長(zhǎng)期生命力的關(guān)鍵。

總結(jié)來(lái)說(shuō),@B太 的打假內(nèi)容能火的原因有三:原生態(tài)的測(cè)評(píng)內(nèi)容樹立了“打假”博主真實(shí)可信的人設(shè),地域測(cè)評(píng)的流量密碼使其內(nèi)容可以破圈走紅,而專業(yè)可用的“避坑”知識(shí)也增強(qiáng)了“打假內(nèi)容”生命力。

探店博主涌入打假賽道

據(jù) @B太 說(shuō),自從他做打假內(nèi)容火了后,大量的博主開始轉(zhuǎn)型做打假博主,B太認(rèn)為這對(duì)于梳理正常的餐飲市場(chǎng)秩序有一定幫助。

像是 B 站上一個(gè)叫做 @狂飆兄弟 的賬號(hào),從 5 月 22 號(hào)開始才發(fā)布第一個(gè)視頻,至今,已經(jīng)做出不少超百萬(wàn)播放的視頻了,他們的思路跟 @B太 近乎一模一樣——“缺斤少兩的打假”以及“不同地域城市測(cè)評(píng)”。

這種輕松數(shù)十萬(wàn)播放的數(shù)據(jù),對(duì)于一個(gè)剛在 B站發(fā)視頻剛剛一個(gè)月的新號(hào)來(lái)說(shuō)實(shí)在是太香了。這也可以從另一個(gè)方面印證“打假”內(nèi)容正是紅利風(fēng)口。

此外,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),其實(shí)大量打假博主,都是從此前的探店博主轉(zhuǎn)型而來(lái)。

2021 年的時(shí)候,抖音曾推出“探店贏流量”的活動(dòng),讓大量探店博主吃到了紅利,有的素人博主,第一條視頻就拿到 40 萬(wàn)播放,獲得了 6000 元 的分成。

但是隨著大量博主涌入,很快探店內(nèi)容陷入了同質(zhì)化嚴(yán)重的困境中。

而且探店博主,依賴店鋪的傭金,這也造成了大量測(cè)評(píng)內(nèi)容造假,探店博主普遍數(shù)據(jù)下滑。

不久后,抖音官方后來(lái)也取消了探店的流量扶持。連抖音頭部探店博主 @唐人杰 都選擇了停更一段時(shí)間(后來(lái)又復(fù)更,但是數(shù)據(jù)依舊低迷),探店內(nèi)容似乎正式按下了一個(gè)暫停鍵。

而 @B太 這樣一個(gè)美食博主,意外因?yàn)榇蚣賰?nèi)容爆火,卻給了不少陷入困境的探店博主靈感。

首先,打假和探店,都需要出外景,也往往都以原生態(tài)的測(cè)評(píng)內(nèi)容吸引人,探店博主轉(zhuǎn)型做打假博主門檻很低。

而且,打假以原生態(tài)內(nèi)容為核心,避免了探店博主與商家利益綁定,測(cè)評(píng)內(nèi)容不真實(shí)的情況。

最后,打假內(nèi)容存在大量爭(zhēng)議,有爆火出圈的基因。像是 @B太,@辛吉飛都因?yàn)榇蚣賰?nèi)容一夜成名。

目前看來(lái),部分美食博主像是 @B太 這樣,已經(jīng)將“打假”作為主要內(nèi)容。而大部分美食博主,比如 @王師傅和小毛毛 則將“打假”作為一個(gè)內(nèi)容突破方向,在普通探店視頻外,通過(guò)“打假”測(cè)評(píng)來(lái)樹立自己的測(cè)評(píng)「比較公正」的人設(shè)。

而商業(yè)變現(xiàn)端,打假內(nèi)容也在不斷發(fā)展中,找到了適合自己的變現(xiàn)方式:

一、賣內(nèi)容。以 @辛吉飛 為主內(nèi)容博主,其對(duì)行業(yè)的理解,和話題性內(nèi)容是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以 @辛吉飛 已入住 @小楊哥 旗下的切片平臺(tái),通過(guò)販賣自己的內(nèi)容切片進(jìn)行變現(xiàn)。

二、賣產(chǎn)品。此前運(yùn)營(yíng)社寫過(guò) @老九好茶( ),通過(guò)奸商人設(shè)和行業(yè)暴料,獲取流量。再將這些流量對(duì)接到自營(yíng)的茶葉店鋪,進(jìn)行變現(xiàn)。這種方式,往往需要博主有成熟的商業(yè)體系,和對(duì)行業(yè)深入的理解。

內(nèi)容源自生活。打假博主之所以能不斷爆火,其實(shí)正是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活里,有太多的商家黑心經(jīng)營(yíng)。

打假博主們,利用粉絲對(duì)不良商業(yè)行為的厭惡,名利雙收。而另一方面,打假博主作為第三方監(jiān)管,也對(duì)商家們的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有一定的促進(jìn)作用。

而當(dāng)變現(xiàn)端漸漸開拓出多種路徑的當(dāng)下,打假博主越來(lái)越多,打假內(nèi)容越來(lái)熱,「打假」也就成為 2023 年最炙手可熱的內(nèi)容賽道之一。

目前看來(lái),打假內(nèi)容的流量風(fēng)口依然在,不管是徹底轉(zhuǎn)型打假博主,還是在原有內(nèi)容中用“打假內(nèi)容”進(jìn)行升級(jí)補(bǔ)充,都是一個(gè)切實(shí)可行的方向。

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