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近日，臺州某企業(yè)董事長呂丁福懸著的心終于放下——他要求臺州仙居溪港鄉(xiāng)幫助建設(shè)標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)電商培訓(xùn)基地的事，順利解決。

“這些年由于企業(yè)快速發(fā)展，我們急需培養(yǎng)一批電商人才來銷售推廣標(biāo)牌產(chǎn)品。當(dāng)時，我抱著試試看的心態(tài)‘吹哨’，沒想到當(dāng)?shù)攸h委政府接到申請后，立即安排人員到場對接，還按我們的要求對基地進(jìn)行設(shè)計施工。”呂丁福說。

該企業(yè)期盼的問題及時解決，得益于仙居縣推出的“吹哨議事廳”多跨應(yīng)用數(shù)字平臺，當(dāng)?shù)刂蠓?wù)實(shí)現(xiàn)“一呼即應(yīng)”。不久前，該平臺入選第六屆全國基層黨建創(chuàng)新最佳案例(共30個，臺州唯一)。

“現(xiàn)在，我們的這個應(yīng)用覆蓋全縣上市公司、商圈市場、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專精特新‘小巨人’共富工坊等380余家企業(yè)，形成了問題一鍵直達(dá)、部門破題閉環(huán)管理、干部助企全程監(jiān)管的黨建紓困新模式?！毕删涌h委組織部組織科負(fù)責(zé)人王煜哲說。

市場經(jīng)營主體遇到難題，“吹哨”后，由仙居縣委組織部統(tǒng)一收集甄別，再流轉(zhuǎn)交辦。針對企業(yè)反映強(qiáng)烈的申請補(bǔ)助難題，該縣打通稅務(wù)、商務(wù)等28個部門數(shù)據(jù)，打破過去以各行政部門為單位的政策補(bǔ)助體系，確保全縣域涉企補(bǔ)助政策項目從同一個“口子”提供，補(bǔ)助資金一鍵申請。

在線下，該縣建立了由法治力量、德治力量、行業(yè)力量組成的“三力幫扶”庫。法治力量由片區(qū)民警、巡回法庭法官、律師等組成，德治力量由社工、志愿者、網(wǎng)格員等組成，行業(yè)力量由政府重點(diǎn)涉企部門人員組成。需要上門服務(wù)時，他們就組團(tuán)上門點(diǎn)對點(diǎn)幫扶。

企業(yè)“吹哨”后，相關(guān)部門會不會及時辦理？

仙居縣委“兩新”工委書記、組織部副部長張宇告訴記者，他們實(shí)行“敲鐘壓責(zé)”工作法，建立“紅黃綠”三色督辦機(jī)制——吹哨事項限期7日內(nèi)解決為綠碼；超過7日未辦結(jié)轉(zhuǎn)為黃碼，推送至相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)督辦；超過14日轉(zhuǎn)為紅碼，分別推至相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、組織部長進(jìn)行督辦，以此實(shí)現(xiàn)“吹哨議事—流程辦理—限期督辦—跟蹤督促—數(shù)據(jù)復(fù)盤”全鏈條、全閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。其間，仙居縣委組織部干部監(jiān)督科實(shí)施全程效能跟蹤、全程干事監(jiān)督，對不作為人員，啟動追責(zé)機(jī)制，倒逼其限期解決。

獎懲并舉，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。該縣還創(chuàng)新建立“助企積分”激勵機(jī)制，對干部、網(wǎng)格員等助企紓困情況進(jìn)行積分考核，并與評優(yōu)提拔、相關(guān)待遇掛鉤，有效解決一些人“工作動力不強(qiáng)，干好干壞、干多干少一個樣”等問題。

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