除夕當(dāng)天(2月4日)的火車票昨天已經(jīng)開(kāi)搶;從今天起開(kāi)搶節(jié)后返程火車票。鐵路部門提醒旅客，如果沒(méi)有第一時(shí)間買到火車票，可嘗試在幾個(gè)“撿漏時(shí)間”等退票。

注意買返程票

根據(jù)火車票預(yù)售30天的安排，今天可買大年初一的火車票，明天可買初二的火車票，1月12日可買春節(jié)長(zhǎng)假最后一天即大年初六(2月10日)的火車票。很多旅客往往對(duì)搶節(jié)前返鄉(xiāng)火車票很“上心”，卻忘了搶節(jié)后返程火車票，在此提醒旅客算好日期購(gòu)買返程火車票。

昨天旅客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電話購(gòu)買除夕當(dāng)天(2月4日)的火車票，也意味著節(jié)前車票“搶票戰(zhàn)”告一段落，因?yàn)榻^大多數(shù)節(jié)前熱門火車票幾乎已被“搶空”。除夕車票開(kāi)售后，上海往安徽，北京往河南，廣州、深圳往南寧等地的列車車票格外緊張，上午10時(shí)前后的車次更是熱門異常，在開(kāi)售5分鐘后就已全部售罄。

攜程發(fā)布的大數(shù)據(jù)表明，“3小時(shí)內(nèi)到達(dá)”的火車票在除夕當(dāng)天最受歡迎。通常情況下，耗時(shí)較長(zhǎng)的旅客都會(huì)更早地啟程回家，而除夕當(dāng)天出發(fā)的60%都是“3小時(shí)到達(dá)圈”的旅客了。同時(shí)，高鐵、動(dòng)車車票的售票占比在除夕當(dāng)天車票中達(dá)到頂峰，售出的車票中超過(guò)8成為高鐵、動(dòng)車車票，這與高鐵、動(dòng)車速度快、當(dāng)天達(dá)的特性相符。

掐準(zhǔn)時(shí)間撿漏

如果開(kāi)售之際，沒(méi)能第一時(shí)間搶到火車票，可以通過(guò)掐點(diǎn)“撿漏”的方式，買到心儀的火車票。中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司官方推薦3個(gè)“撿漏時(shí)間”：

第一，開(kāi)售后30分鐘。網(wǎng)絡(luò)搶票成功后，有個(gè)30分鐘的支付時(shí)間。有部分乘客會(huì)選擇放棄支付，因此這個(gè)點(diǎn)可以開(kāi)搶“回爐票”。

第二，開(kāi)車前15天、開(kāi)車前48小時(shí)、開(kāi)車前24小時(shí)。這3個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是根據(jù)退票規(guī)定來(lái)的，過(guò)了關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，退票費(fèi)“從無(wú)到有，從少到多”。具體為：開(kāi)車前15天退票，免退票手續(xù)費(fèi);開(kāi)車前48小時(shí)以上、15天以內(nèi)，退票手續(xù)費(fèi)5%;開(kāi)車前24小時(shí)以上、48小時(shí)以內(nèi)，退票手續(xù)費(fèi)10%;開(kāi)車前24小時(shí)以內(nèi)，退票手續(xù)費(fèi)20%。因此，這3個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能迎來(lái)退票潮，正是“撿漏”的好時(shí)機(jī)。不過(guò)，需要強(qiáng)調(diào)的是，改簽后乘車日期在春運(yùn)期間的火車票，退票手續(xù)費(fèi)一律為20%。

第三，開(kāi)車前30分鐘。在12306網(wǎng)站購(gòu)票，沒(méi)有取出紙質(zhì)車票的話，改簽和退票須不晚于開(kāi)車前30分鐘。因此，這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)也有機(jī)會(huì)“撿漏”。

還有幾招可選

除了“撿漏”，還有幾招可供旅客選擇：

選擇接續(xù)換乘。遇到出發(fā)地和目的地之間的直達(dá)列車無(wú)票時(shí)，可以嘗試用接續(xù)換乘的方法買到回家的車票。如前往川渝方向的旅客可以先乘坐列車到西安，在西安換乘開(kāi)往成都、重慶的列車;前往云貴方向的旅客可以先乘車到長(zhǎng)沙，在長(zhǎng)沙換乘開(kāi)往貴陽(yáng)的列車。

自動(dòng)刷新功能。在12306網(wǎng)站首頁(yè)，輸入“出發(fā)地、到達(dá)地”后，點(diǎn)擊“查詢”，進(jìn)入“車票預(yù)訂”頁(yè)面，右側(cè)查詢按鈕下有“開(kāi)啟自動(dòng)查詢”選項(xiàng)，選擇后自動(dòng)提交。同時(shí)可使用“訂票幫手”，選擇“乘車人”“車次”“席別”“備選日期”等，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的的自助查詢，系統(tǒng)每間隔5秒自動(dòng)刷新車次坐席情況，查找到對(duì)應(yīng)的坐席后，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定坐席，輸入驗(yàn)證碼即自動(dòng)提交訂單。

關(guān)注增開(kāi)列車。 為應(yīng)對(duì)客流高峰，鐵路部門針對(duì)運(yùn)力緊張的方向，也積極采取動(dòng)車組重聯(lián)或增開(kāi)客車等多種方式，進(jìn)一步增加熱門方向運(yùn)力，2019年春運(yùn)，長(zhǎng)三角鐵路計(jì)劃增開(kāi)251對(duì)客車，同時(shí)恢復(fù)開(kāi)行4對(duì)淡季停運(yùn)旅客列車，高鐵線實(shí)行高峰運(yùn)行圖，并根據(jù)客流需要，適時(shí)調(diào)整加密開(kāi)行。目前，春運(yùn)增開(kāi)客車車票陸續(xù)在12306平臺(tái)公開(kāi)發(fā)售，旅客可持續(xù)關(guān)注12306購(gòu)票網(wǎng)站、APP進(jìn)行選購(gòu)。

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