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為規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營活動，努力營造公平有序的網(wǎng)絡交易環(huán)境，“6·18”期間，青海省海東市市場監(jiān)督管理局提前介入、主動作為，針對電商平臺、線上交易等重點群體，通過監(jiān)管“六到位”，織密網(wǎng)購“防護網(wǎng)”，為企業(yè)打好“預防針”，給消費者吃下“定心丸”。

宣傳教育引導到位。通過多種形式大力宣傳《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》《消費者權(quán)益保護法》《價格法》《廣告法》等相關法律法規(guī)。利用現(xiàn)場指導、借助微信公眾號等媒介向轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)營主體宣傳誠信守法經(jīng)營，督促各網(wǎng)絡經(jīng)營主體誠實守信、依法依規(guī)開展網(wǎng)絡集中促銷活動。

主體責任落實到位。通過多種形式對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)，從亮證亮照、主體責任、明碼標價、禁止價格欺詐、嚴禁過度包裝、規(guī)范促銷活動等多方面進行價格行為和網(wǎng)絡交易行為的規(guī)范指導和提醒告誡。

網(wǎng)絡監(jiān)管巡查到位。針對“6.18”網(wǎng)絡集中促銷活動，執(zhí)法人員加大網(wǎng)絡銷售巡查力度，重點監(jiān)管巡查直播帶貨、網(wǎng)絡促銷等經(jīng)營行為。截至目前，巡查網(wǎng)絡交易平臺30余家次，開展網(wǎng)上巡查近50次，檢查網(wǎng)絡經(jīng)營主體360余戶次。

消費提示預警到位。利用微信公眾號等媒介向社會發(fā)布“6.18”消費提示，從平臺選擇、消費環(huán)節(jié)、物流服務、消費維權(quán)等方面為消費者支招，提醒廣大消費者慎重理性選擇，按需科學消費，防范商家促銷套路，進一步保護自身合法權(quán)益。

消費維權(quán)渠道到位。充分發(fā)揮12315投訴舉報“民心線”作用，及時受理消費者投訴舉報。真正做到舉報必查、違法必究，確保監(jiān)管不缺位、維權(quán)不延誤，切實維護網(wǎng)絡市場秩序。截至目前，全市未接到一起“6·18”大促期間消費投訴舉報案件。

網(wǎng)絡餐飲安全到位?！?·18”期間，以群眾關注的食品安全為切入點，執(zhí)法人員深入網(wǎng)絡訂餐第三方平臺入網(wǎng)餐飲經(jīng)營主體，重點檢查許可管理、人員管理、索證索票、后廚環(huán)境、食品存儲等落實主體責任情況，提出整改建議30余條，督促餐飲經(jīng)營主體落實食品安全主體責任，進一步增強食品安全意識，切實維護消費者“舌尖上的安全”。

下一步，海東市市場監(jiān)管局將加大網(wǎng)絡巡查和實地檢查力度，做好網(wǎng)絡交易日常巡查監(jiān)測工作，及時制止和依法查處各類違法違規(guī)行為，切實維護良好的網(wǎng)絡交易市場環(huán)境。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）

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