“雙11”臨近 快遞公司按耐不住上調(diào)派送費
近期,快遞巨頭中通、韻達(dá)、圓通先后宣布上調(diào)部分地區(qū)的快遞派送費。中通快遞發(fā)布公告稱,從10月1日起啟動快遞費用調(diào)節(jié)機(jī)制,調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費用。具體費用調(diào)整幅度,由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。
同時,韻達(dá)、圓通也宣布,將對全國各網(wǎng)點到達(dá)上海地區(qū)的快件派送費上調(diào),上調(diào)幅度均為0.5元/票。
快遞企業(yè)上調(diào)派送費有何依據(jù)?集體漲價是否涉及壟斷?派送費上調(diào)是否意味著“剁手黨”要多付快遞費?
派送費為何上調(diào)?
首先要厘清一個概念。“派送費”并不是消費者實際支付的寄件快遞費,而是發(fā)件網(wǎng)點支付給派件網(wǎng)點的派件費用。
從中通、圓通、韻達(dá)三大快遞企業(yè)的官方通知可以看出,這三家企業(yè)率先調(diào)整的是全國發(fā)往上海地區(qū)的快遞派送費。對此,中通方面解釋稱,這主要因為即將進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)旺季,而且在中國國際進(jìn)口博覽會期間,上海快遞市場用人、運輸、場地供需矛盾比較突出,因此先調(diào)整全國發(fā)往上海的快遞費用。
長江證券分析稱,快遞企業(yè)率先調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費用,而且調(diào)整時點略早于往年,主要是考慮到上海將于11月初舉辦中國國際進(jìn)口博覽會,寄遞安全保障工作升級帶來的運營成本增加。
實際上,快遞企業(yè)并不只在“雙11”前夕上調(diào)派送費。近年來,國內(nèi)主要快遞企業(yè)的派送費一直在上調(diào)。去年5月,圓通、申通、韻達(dá)、中通等國內(nèi)快遞企業(yè)就宣布,自6月1日起,將快遞派送費在原有基礎(chǔ)上上調(diào)0.15元/票。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受中新社國是直通車記者采訪時指出,隨著近年來人工工資、房租、車輛等各類成本不斷上漲,一些末端派送網(wǎng)點的經(jīng)營壓力較大,快遞企業(yè)不得不通過上調(diào)派送費等方式緩解成本壓力。
除了運營成本方面的因素,還有平衡地區(qū)發(fā)展的考量。
安信國際交通運輸分析師李想表示,快遞發(fā)件業(yè)務(wù)主要集中在東部地區(qū),中西部地區(qū)則以派件為主。在快遞產(chǎn)業(yè)鏈中,發(fā)件利潤豐厚,而派件利潤微薄。上調(diào)派件費,可以視為快遞企業(yè)為解決發(fā)件業(yè)務(wù)與派件業(yè)務(wù)之間利益不平衡的一種辦法。
快遞費會“水漲船高”嗎?
有人擔(dān)心,派送費上調(diào)后,上漲的這部分費用會轉(zhuǎn)嫁到消費者的快遞費上。對此,宋清輝表示,消費者一般不會受到派送費增加的影響。大部分的上調(diào)派送費均會先由快遞企業(yè)內(nèi)部消化,消化不了的才有可能傳遞給消費者。
中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林此前接受媒體采訪時表示,按照行業(yè)慣例,派送費由收件網(wǎng)點從快遞費中支出。派送費上調(diào)屬于快遞公司的內(nèi)部結(jié)算機(jī)制調(diào)整,和快遞價格并無直接關(guān)系。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,目前快遞企業(yè)調(diào)整派件費并不會影響消費者寄送快件價格,但這或許是快遞行業(yè)價格調(diào)整的信號。
過去幾年,快遞企業(yè)的派送費不斷調(diào)高,但消費者實際支付的快遞費不升反降。數(shù)據(jù)顯示,2017年快遞均價不到12元,2015年是13.4元/件,2014年是14.65元/件,2013年是15.69元/件,2012年是18.6元/件。
中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿表示,雖然成本不斷增長,但快遞費調(diào)價并不容易。由于快遞是個充分競爭的市場,且企業(yè)的可替換性較高,在未形成穩(wěn)固市場地位前,不敢貿(mào)然對消費者漲價,因此快遞企業(yè)普遍陷入“加量不加價”的經(jīng)營窘境。
楊達(dá)卿對此建議,電商快遞要按照它自身的價格調(diào)節(jié)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整,建立合理的結(jié)構(gòu)性價格。
集體漲價就是壟斷嗎?
2016年12月,廣東圓通、中通等5家快遞公司因協(xié)同漲價收到監(jiān)管部門65萬元罰單。此次快遞企業(yè)集體上調(diào)派送費,是否也會踩到監(jiān)管部門“紅線”?
北京交通大學(xué)交通運輸學(xué)院副教授張曉東表示,快遞公司提高快遞員派送費,不一定導(dǎo)致民眾快遞寄送費上漲。如果快遞費上漲,引發(fā)監(jiān)管部門關(guān)注應(yīng)滿足兩個條件:一是上調(diào)快遞費的企業(yè)數(shù)量是否達(dá)到一定的市場份額,二是企業(yè)是否因調(diào)價獲得超額利潤。
具體來說,若上調(diào)快遞費的企業(yè)市場份額超過80%,且為攫取壟斷利潤使價格大于邊際成本,則滿足涉及市場壟斷的條件。
張曉東指出,如果企業(yè)能夠證明上調(diào)費用是由于運輸、人力等成本上漲造成,而且在上漲價格的同時,提高快遞服務(wù)的水平與效率,減少野蠻分揀,提高妥投率等,則可避免反壟斷指責(zé)。
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