付款成功卻不發(fā)貨,十薈團(tuán)被責(zé)令改正并罰款30萬(wàn)元
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)1月10日訊,據(jù)北京市市場(chǎng)監(jiān)管局消息,多位消費(fèi)者反映在十薈團(tuán)下單并付款成功后未收到貨,北京十薈科技有限公司近日因違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令十薈團(tuán)改正,并罰款30萬(wàn)元。
經(jīng)查,北京十薈科技有限公司主要負(fù)責(zé)手機(jī)APP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“十薈團(tuán)”的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從事蔬菜、水果、食品、日用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備等商品銷售,在平臺(tái)上發(fā)布商品圖片、文字、已售剩余數(shù)量、價(jià)格等宣傳內(nèi)容。
在2021年4月至7月,有11名消費(fèi)者投訴到12345熱線,反映在其平臺(tái)上購(gòu)買商品,分別為:1、4月20日購(gòu)買調(diào)和油2桶,79.8元;2、4月20日購(gòu)買大豆油5桶,229.5元;3、5月5日購(gòu)買茅臺(tái)酒2箱,39988元;4、6月26日購(gòu)買蘋果手機(jī)2部,10996元;5、6月29、30日購(gòu)買蘋果手機(jī)10部,55260元;6、7月6日購(gòu)買青尖椒和前腿肉各1件,10.69元;7、7月11日購(gòu)買牛油果和牛奶各1件,12.58元;8、7月9日購(gòu)買雪碧和珍珠米3件,187.97元;9、7月3日購(gòu)買玉香米1件,55元;10、6月29日購(gòu)買蘋果手機(jī)4部,22104元;11、6月26日購(gòu)買蘋果手機(jī)1部,5495元。全部下單、付款成功,涉及金額共計(jì)約:13.4萬(wàn)元。
但北京十薈科技有限公司都以商品質(zhì)量問(wèn)題、商家上架商品數(shù)量錯(cuò)誤、商家?guī)齑鏀?shù)量設(shè)置錯(cuò)誤、在包裝及運(yùn)輸中損耗等原因未給消費(fèi)者發(fā)貨,也未補(bǔ)發(fā)并取消訂單。
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令北京十薈科技有限公司改正上述違法行為,并決定處罰款300000元。
據(jù)了解,十薈團(tuán)是入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的元老級(jí)企業(yè)之一。十薈團(tuán)2018年成立,2019年合并社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“我你您”,主攻二三線市場(chǎng)。2020年4月,其GMV突破6.5億元,日訂單峰值超過(guò)160萬(wàn)單。十薈團(tuán)和興盛優(yōu)選、同程生活并稱“老三團(tuán)”。
公開資料顯示,十薈團(tuán)的定位是打造百姓心中“家門口的生鮮超市”,通過(guò)“預(yù)售+自提”的方式提供生鮮水果、米面糧油、日用百貨等商品。該公司表示,目前已經(jīng)覆蓋了25個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)、2000余市縣,覆蓋5083萬(wàn)家庭用戶。
天眼查顯示,自2018年8月以來(lái),十薈團(tuán)已經(jīng)拿到7輪融資,融資總額超過(guò)12億美元。僅D輪融資,其單筆金額就高達(dá)7.5億美元,其中不乏阿里巴巴等巨頭身影。
2021年5月27日,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)北京十薈科技有限公司不正當(dāng)價(jià)格行為案作出行政處罰。經(jīng)查,“十薈團(tuán)”為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以低于成本的價(jià)格傾銷,擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。同時(shí),“十薈團(tuán)”利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)北京十薈科技有限公司處以150萬(wàn)元人民幣罰款,并責(zé)令“十薈團(tuán)”平臺(tái)江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日。
新華社指出,從市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查情況看,“十薈團(tuán)”的違法事實(shí)非常清楚:一是通過(guò)巨額補(bǔ)貼,以低于進(jìn)貨成本價(jià)格銷售商品的“低價(jià)傾銷”行為。二是利用欺騙性的語(yǔ)言、文字等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易。
這些行為對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)場(chǎng)所、超市商場(chǎng)和小商販的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成了沖擊,擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)價(jià)格秩序,損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)環(huán)境。
關(guān)鍵詞: 十薈團(tuán)
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