餐飲行業(yè)整體止跌回升 新業(yè)態(tài)、新型消費將蓬勃發(fā)展
隨著統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展取得明顯成效,我國消費潛力不斷釋放,餐飲行業(yè)整體止跌回升,在曲折反復(fù)中呈現(xiàn)總體穩(wěn)定復(fù)蘇態(tài)勢。1月17日,國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示,2021年我國社會消費品零售總額440823億元,較上年增長12.5%。按消費類型來看,餐飲行業(yè)增長強勁,全年收入達46895億元,同比增長了18.6%。
不過,新冠肺炎疫情對餐飲行業(yè)的影響仍在持續(xù),餐飲企業(yè)房租、物管費、人工成本高,現(xiàn)金流不足,償還貸款負擔重等多重壓力依然存在。在過去的2021年里,廣大餐飲企業(yè)通過積極創(chuàng)新,大力發(fā)展在線外賣外送業(yè)務(wù),以套餐、產(chǎn)品零售、開發(fā)新菜品等方式努力滿足消費需求,實現(xiàn)生產(chǎn)自救和業(yè)績回升。
中國商報記者了解到,雖然疫情對餐飲行業(yè)這類接觸性、聚集性強的行業(yè)影響較大,但眾多餐企響應(yīng)政府號召,加強防疫工作,嚴格開展重點環(huán)節(jié)自查,努力創(chuàng)造安全防疫的消費場所和營銷方式,利用假日經(jīng)濟創(chuàng)造性地開展多種多樣的促消費活動,增強了民眾的消費意愿和消費信心,這是2021年我國餐飲市場穩(wěn)定復(fù)蘇的主要原因。
業(yè)內(nèi)人士認為,“十四五”期間,我國餐飲行業(yè)在國家宏觀政策的引導(dǎo)下,將通過多措并舉確保持續(xù)穩(wěn)步回暖,并以質(zhì)量提升、數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為技術(shù)支撐,努力提振餐飲消費。
中國烹飪協(xié)會表示, 2022年我國餐飲業(yè)將繼續(xù)落實好常態(tài)化疫情防控措施和更加嚴格、完善的公共衛(wèi)生安全防控政策,營造安心用餐環(huán)境,持續(xù)完善優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境。餐飲業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)、新型消費將蓬勃發(fā)展,并繼續(xù)創(chuàng)新運營模式,加快線上線下深入融合,大力發(fā)展在線點餐、無接觸配送、成品半成品零售等餐飲消費新模式。
此外,供給側(cè)改革融合、主題小鎮(zhèn)與區(qū)域美食融合、老字號非遺傳承保護與文旅結(jié)合、夜間小店經(jīng)濟、營養(yǎng)健康消費等,也將成為培育餐飲消費新動能、新商機的有效形式。
餐飲行業(yè)整體的質(zhì)量、安全也在不斷提升。不少餐企表示,將順應(yīng)疫情防控常態(tài)化下安全、營養(yǎng)、健康的消費需求,推進行業(yè)治理優(yōu)化工作,強化社會共治,全面落實餐飲服務(wù)提供者責(zé)任,落實網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺主體責(zé)任,切實增強消費者在餐飲服務(wù)領(lǐng)域的安全感、獲得感、幸福感。餐飲企業(yè)還將不斷升級菜品和服務(wù)質(zhì)量,在經(jīng)營模式上繼續(xù)探索創(chuàng)新,同時加強與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的合作,推動新型餐飲健康發(fā)展。
專家認為,2022年我國餐飲行業(yè)在應(yīng)用5G大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進科學(xué)技術(shù)手段方面將邁出更大步伐,不斷加速餐飲行業(yè)全方位、全角度、全鏈條的數(shù)字化變革,從而有效降低人工成本,做好風(fēng)險防控,培育現(xiàn)代餐飲產(chǎn)業(yè)鏈,加快由外延擴張型向內(nèi)涵集約型轉(zhuǎn)變,由規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型升級,更好地滿足日益?zhèn)€性化、定制化、體驗化的新型餐飲消費需求。
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