青島高新區(qū)推出“秒批”等新服務措施 提升園區(qū)企業(yè)滿意度
4月11日,青島簡碼基因科技有限公司在青島高新區(qū)順利拿到了第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可和行業(yè)綜合許可證3個證件。從申請到拿證,僅用了3個工作日。
“我們公司近期新建了一個實驗室,需要引進很多設備。廠家就等著我們辦理證件,好簽合同配設備。所以我們非常著急。”青島簡碼基因科技有限公司工作人員姬艷麗告訴記者,審批的速度超出預料,不僅辦理業(yè)務的審批時間縮短了,還可以領行業(yè)綜合許可證,極大方便了企業(yè)。
審批時間壓縮的背后是青島高新區(qū)全面倡樹“嚴、真、細、實、快”工作作風的具體體現(xiàn)。據(jù)悉,青島高新區(qū)行政審批服務部的工作人員了解到企業(yè)需求后,第一時間為企業(yè)啟動“點菜單”式主題服務模式,為企業(yè)定制了三證同步辦理服務模式。按照“接觸點最少、申請材料最簡、辦理時間最短”的原則,指導企業(yè)同時提交申請材料,同步受理、并聯(lián)審批、同時辦結、一并發(fā)證。
今年以來,青島高新區(qū)深入貫徹落實青島市“作風能力提升年”活動部署要求,在“謀事為群眾”上錘煉過硬作風能力,將企業(yè)和群眾的需求作為政務服務工作努力的方向,不斷優(yōu)化審批服務方式,推出“秒批”、證照連辦等新服務措施,助力園區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
4月9日,青島高新區(qū)頒發(fā)了第一個通過“秒批”系統(tǒng)申報的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,從提交材料到審批完成僅用了兩個小時。據(jù)了解,“秒批”是通過優(yōu)化流程、精簡材料、數(shù)據(jù)共享、自動比對等方式,實現(xiàn)網(wǎng)上申請、自動審批、即時出具審查結果、在線簽發(fā)電子證照或者快遞寄送證照的全程智能化、自動化審批,是辦事群眾在行政審批全過程“零跑腿、零排隊、不見面、全自動”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”新模式。對于符合要求的企業(yè),只需填寫公司信息,無需上傳任何材料,系統(tǒng)可自動生成申請書和章程等文件并依照規(guī)則自動審核,實現(xiàn)了業(yè)務核準無人工干預,審批更加高效。
青島高新區(qū)行政審批服務部副部長宋瑩穎介紹:“后期,我們將進一步加大‘秒批’系統(tǒng)的宣傳力度,讓更多企業(yè)體驗到‘秒批’的便利,并根據(jù)智能登記‘秒批’系統(tǒng)的運行和企業(yè)的反饋意見,不斷完善和優(yōu)化系統(tǒng)功能,進一步加快‘一網(wǎng)通辦’‘智能辦’‘掌上辦’的深度融合,不斷為辦事群眾和企業(yè)提供更加便捷化、多元化、智能化的政務服務,提升園區(qū)企業(yè)、群眾的滿意度和獲得感。”
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