安徽懷寧縣舉行“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng) 打造一流營(yíng)商環(huán)境品牌
通過(guò)召開座談會(huì)、走訪企業(yè)等方式,面對(duì)面了解企業(yè)困難,“一對(duì)一“幫扶企業(yè),“一企一策”解決問題。4月28日,懷寧縣委、縣政府召開“企業(yè)服務(wù)日”暨企業(yè)家代表座談會(huì),會(huì)后還走訪了房地產(chǎn)企業(yè)。據(jù)了解,為著力打造一流營(yíng)商環(huán)境品牌,懷寧縣將每月28日設(shè)為“企業(yè)服務(wù)日”,將對(duì)企業(yè)反映的困難和問題,建立“清單+閉環(huán)”管理機(jī)制。
位于懷寧縣經(jīng)開區(qū)的萬(wàn)邦特種材料股份有限公司,是一家研發(fā)生產(chǎn)特種紙的高新技術(shù)企業(yè)。該公司由于廠址搬遷,目前正在進(jìn)行土建前的準(zhǔn)備工作。“開設(shè)專線涉及供電、市政、城建等多個(gè)部門,程序復(fù)雜。問題提出后,很快得到了解決。”萬(wàn)邦公司行政部經(jīng)理丁希松感嘆道。
據(jù)了解,懷寧縣著力打造“無(wú)事不擾、有呼必應(yīng),辦就辦好”營(yíng)商環(huán)境品牌,通過(guò)走訪企業(yè)、召開座談會(huì)等方式,面對(duì)面了解企業(yè)困難,“一對(duì)一“幫扶企業(yè),“一企一策”解決問題,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。對(duì)企業(yè)反映的困難和問題,建立“清單+閉環(huán)”管理機(jī)制,結(jié)合開展作風(fēng)效能建設(shè)“每季一評(píng)”,由企業(yè)對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行打分,評(píng)比結(jié)果納入相關(guān)部門年終績(jī)效考核。
此外,懷寧縣組織全縣領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)企業(yè),聚焦企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)研走訪等方式,面對(duì)面幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題,持續(xù)做亮“企業(yè)服務(wù)日”品牌,促進(jìn)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。
今年一季度,懷寧縣領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)“企業(yè)服務(wù)日”等形式開展現(xiàn)場(chǎng)辦公,實(shí)現(xiàn)各類企業(yè)全覆蓋、同一企業(yè)不重復(fù)、同一企業(yè)問題一次性帶回。共走訪企業(yè)226家,收集問題110例,已辦結(jié)104例,正在辦理6例。
通過(guò)走訪,懷寧縣還現(xiàn)場(chǎng)宣傳《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)紓困幫扶力度的通知》等國(guó)家及省、市、縣惠企政策舉措,面對(duì)面聽取意見、了解問題和訴求,對(duì)各類問題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決;當(dāng)場(chǎng)難以解決的,由相關(guān)單位會(huì)同“四送一服”綜合平臺(tái)及時(shí)交辦、限時(shí)研究、按時(shí)反饋;對(duì)超期未辦理的,定期通報(bào)、督辦;對(duì)確因客觀原因無(wú)法解決的問題,耐心細(xì)致做好說(shuō)明解釋。
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