天天速遞!不斷升級(jí)滿足消費(fèi)者需求做獨(dú)一無(wú)二莊園醬酒 汪博煒:郎酒實(shí)現(xiàn)了從跟隨到做自己的轉(zhuǎn)變
8月20日,第二屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)在郎酒莊園盛大啟幕,15位經(jīng)濟(jì)學(xué)家企業(yè)家智慧碰撞,為所有會(huì)員朋友帶來(lái)一場(chǎng)知識(shí)盛宴。期間,郎酒股份副董事長(zhǎng)汪博煒在出席系列活動(dòng)論壇環(huán)節(jié)時(shí),首次講述了青花郎定位背后的精彩故事。
(資料圖片)
△郎酒股份副董事長(zhǎng)汪博煒
汪博煒表示,定位不是一句廣告語(yǔ),而是對(duì)消費(fèi)者的承諾,是企業(yè)運(yùn)行的律令,做好定位不難,難的是定位背后相應(yīng)的配稱,并持之以恒地執(zhí)行。青花郎定位從2017年“中國(guó)兩大醬香白酒之一”到2021年“赤水河左岸莊園醬酒”,兩次定位背后,波瀾壯闊,振奮人心,也讓郎酒實(shí)現(xiàn)從跟隨到做自己的轉(zhuǎn)變,為所有消費(fèi)者演繹出郎酒獨(dú)一無(wú)二的“經(jīng)典與時(shí)尚”。
以下?lián)F(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答整理(節(jié)選)
問(wèn):2017年青花郎“中國(guó)兩大醬香白酒之一”定位發(fā)布,讓外界重新認(rèn)識(shí)了郎酒,請(qǐng)問(wèn)在這次定位中有沒(méi)有讓您記憶特別深刻的事情?
汪博煒:2017年7月15號(hào),青花郎正式發(fā)布“中國(guó)兩大醬香白酒之一”定位,當(dāng)然,這一定位在去年再次升級(jí)了。當(dāng)年切換“頭狼”這個(gè)事我參與了后半場(chǎng),它當(dāng)然是成功的,但并不是一件容易的事。當(dāng)時(shí),在紅花郎已運(yùn)營(yíng)十多年的情況下,主推青花郎,面臨著許多未知和挑戰(zhàn)。定位不算很難,難的是定位后需要去做的配稱。為了落實(shí)“兩大醬香”,郎酒很快從產(chǎn)能、儲(chǔ)能、工藝、原酒、科研、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、渠道覆蓋等方面展開梳理和補(bǔ)短板,全面對(duì)標(biāo)老大哥茅臺(tái)。比如,郎酒的醬酒產(chǎn)能從最初3000噸提升到了今年的4.5萬(wàn)噸,明年有望達(dá)到5.5萬(wàn)噸;比如,為了提高基酒年份,郎酒實(shí)施了一系列儲(chǔ)能建設(shè),預(yù)計(jì)2026年儲(chǔ)存醬香老酒就能達(dá)到30萬(wàn)噸。比如科研,郎酒在2019年成立了郎酒品質(zhì)研究院,在我們理論知識(shí)還不足的地方,聯(lián)合各大院士和高校做科研,全面提升郎酒的品質(zhì)。汪俊林董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò),定位不是一句廣告語(yǔ),而是對(duì)消費(fèi)者的承諾,是企業(yè)運(yùn)行的律令。2017年青花郎定位發(fā)布后,郎酒發(fā)生了一場(chǎng)深刻的變革,我們身在其中可能還感受不太明顯,但從外部視角來(lái)看,郎酒正在發(fā)生著翻天覆地的變化。
問(wèn):近年來(lái)青花郎已經(jīng)成為高端醬酒的代表之一,請(qǐng)問(wèn)郎酒在打造爆款產(chǎn)品上有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享的?
汪博煒:按照定位理論,定位是從外部視角看到一個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)而推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的改變,改變這個(gè)社會(huì)的是思想,但思想總歸要以技術(shù)和產(chǎn)品為載體。郎酒一直在不停反思,有沒(méi)有花費(fèi)足夠精力慢慢打磨好產(chǎn)品?回到青花郎本身,我們還需要不斷地打磨。消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是對(duì)的,我們不知道消費(fèi)者為什么做出一個(gè)選擇,但肯定有他的道理。
隨著時(shí)代發(fā)展,消費(fèi)者的要求也在不斷提高,在產(chǎn)品上再小的區(qū)別都能感覺(jué)到。如果定位對(duì)了,產(chǎn)品很垃圾,那企業(yè)只會(huì)死得更快。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家們?cè)诎滋斓闹黝}分享中所言,美國(guó)是“資本+創(chuàng)新”,德國(guó)是“技術(shù)+管理”,以德國(guó)為例,他們對(duì)汽車關(guān)門的聲音都有要求,需要反復(fù)測(cè)試,如果一個(gè)汽車品牌的定位是奢華,關(guān)門聲可能就會(huì)調(diào)試得比較厚重,如果一個(gè)汽車品牌強(qiáng)調(diào)年輕活潑,關(guān)門聲可能就會(huì)調(diào)試得輕快,而且他們的用戶其實(shí)是能感受到這些細(xì)微差別的。一個(gè)卓越的品牌總是透露著無(wú)處不在的精致感。就如一支頂級(jí)品牌的鋼筆,當(dāng)筆尖在紙上劃過(guò),發(fā)出的是“嘶嘶”聲還是“沙沙”聲,制筆匠人們?cè)谶@個(gè)細(xì)節(jié)上都會(huì)反復(fù)打磨。至今,郎酒仍在對(duì)青花郎進(jìn)行不斷地打磨,比如將基酒從5年提升至7年,不斷升級(jí)陶瓶工藝,都是為了滿足消費(fèi)者的需求。通過(guò)多年努力,青花郎得到了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。我小小預(yù)告一下,明年青花郎可能還會(huì)有一次重要升級(jí)。
問(wèn):去年青花郎定位升級(jí)為“赤水河左岸莊園醬酒”,請(qǐng)問(wèn)這次重新定位的原因是什么?
汪博煒:2021年3月,青花郎定位升級(jí)為“赤水河左岸莊園醬酒”,從“兩大醬香”的關(guān)聯(lián)定位變成了獨(dú)具特色的“莊園醬酒”,郎酒從跟隨變成了做自己。到了今天,我想對(duì)任何一個(gè)品牌而言,做自己比什么都重要。
莊園作為我們定位最重要的一個(gè)配稱,每年吸引超過(guò)20萬(wàn)人次親臨造訪,我們?cè)敢獍亚f園這個(gè)微光不斷放大,再花更多的時(shí)間和精力,去告訴消費(fèi)者什么是莊園醬酒,獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值在哪里。
△第二屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)系列論壇現(xiàn)場(chǎng)
問(wèn):作為莊園醬酒,青花郎能給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么樣的愿景?
汪博煒:全世界消費(fèi)者似乎都有一個(gè)普遍認(rèn)知,說(shuō)到酒莊都有一種敬畏之心,酒莊的酒往往代表頂級(jí)。從法國(guó)波爾多到中國(guó)的赤水河,郎酒將酒莊概念引入中國(guó)白酒,花費(fèi)14年時(shí)間在赤水河左岸的郎酒原產(chǎn)地打造起一座郎酒莊園,生動(dòng)展現(xiàn)了青花郎的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、老熟、勾調(diào)等特點(diǎn),形、聲、聞、味、觸,全方位展示郎酒品質(zhì),莊園醬酒為郎酒開辟了一條全新的道路。
郎酒莊園是宏大的,我們對(duì)國(guó)外酒莊概念做了創(chuàng)新,這里不僅有建筑藝術(shù)、人文藝術(shù),還有更多的跨界藝術(shù)正在發(fā)生,這是我們獨(dú)一無(wú)二的。如果說(shuō)青花郎和郎酒莊園是經(jīng)典的,其他的特色則充滿了時(shí)尚。最終目的都是要讓消費(fèi)者感到快樂(lè),感受到郎酒的經(jīng)典與時(shí)尚。我們作為從業(yè)者,希望通過(guò)郎酒莊園承載的這個(gè)生態(tài),對(duì)中國(guó)白酒行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展做出一點(diǎn)探索與貢獻(xiàn)。
△晨曦中的郎酒莊園
問(wèn):新定位時(shí)代,企業(yè)家也需要新的認(rèn)識(shí),郎酒莊園會(huì)員節(jié)就是這樣一個(gè)為會(huì)員進(jìn)行知識(shí)賦能和價(jià)值賦能的共享樂(lè)園,請(qǐng)問(wèn)郎酒在這方面有什么規(guī)劃呢?
汪博煒:會(huì)員節(jié)就是一個(gè)非常好的例子,我們2019年成立了青花薈,慢慢迭代升級(jí)到今天的郎酒莊園會(huì)員中心,我們很有幸擁有了數(shù)萬(wàn)名個(gè)人和企業(yè)會(huì)員,未來(lái)將會(huì)更多。
我很贊同知識(shí)賦能,時(shí)代越往前發(fā)展,對(duì)企業(yè)家要求的就不僅僅是以前的勇氣、眼光,還得要有知識(shí),一定要終身學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)分很多種,像今天我們請(qǐng)了那么多經(jīng)濟(jì)學(xué)家企業(yè)家過(guò)來(lái)交流,汲取他們的智慧,這也是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在。
我們希望通過(guò)搭建郎酒莊園會(huì)員節(jié)這個(gè)橋梁和平臺(tái),能給更多的人傳播知識(shí),雙向賦能。如果我們每年都能這樣請(qǐng)到各行業(yè)精英來(lái)跟大家碰撞交流,相互提升,這應(yīng)該是我們?yōu)樯鐣?huì)傳播正能量,并令我們感到由衷高興和自豪的一件事。
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