佛山健全人才服務體系 提升高層次人才服務的質量和精準度
“我申請佛山高層次人才安家補貼時全程網上辦理,1個工作日就批下來了,資金到位很快!”時隔一段時間,廣東朝野醫(yī)療科技有限公司首席科學家楊利想起申報相關補貼的事,仍印象深刻。
人才興則事業(yè)強。做好人才工作,人才服務是關鍵。
今天,越來越多像楊利這樣的人才關注佛山,在這座城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),引領城市高質量發(fā)展。在其背后,近年來,為充分發(fā)揮人才第一資源的作用,佛山進一步健全人才服務體系,建立起市級統(tǒng)籌、市區(qū)聯(lián)動的高層次人才服務機制,持續(xù)投入、用心用情,正在形成佛山人才服務的金字招牌。
政府精準發(fā)力
營造全社會愛才氛圍
“針對人才提出的訴求,各部門要積極解決問題,并定期跟進人才需求。”今年,不少佛山市領導前往企業(yè),與高層次人才面對面交流。
領導干部直接聯(lián)系服務高層次人才,為其提供及時、優(yōu)質、有效的服務和幫助,在佛山已成為一項常態(tài)化制度。
人才是地區(qū)發(fā)展的核心競爭力。近年來,佛山將對人才的重視擺在突出位置,從市到區(qū)形成了全方位服務人才的聯(lián)動機制,從上到下營造出尊重人才、愛護人才的濃厚氛圍。
推出“1+5”服務專區(qū)、升級優(yōu)粵佛山卡一站式人才服務平臺等人才政策,開發(fā)應用“佛山人才碼”,進一步打破人才服務地域限制,增加政務及社會化服務項目……佛山正朝著重構人才政策體系、建設人才高地大步邁進。
今年9月,全國首條人才碧道在南海開工建設;往前的8月,佛山八大市屬國企揭牌,其中就包括新組建的佛山市人才發(fā)展集團有限公司,進一步擴大了人才服務工作體系。
佛山各區(qū)也在服務人才上持續(xù)“給力”。
南海區(qū)創(chuàng)新實施人才認定與扶持相分離機制;高明區(qū)人才驛站已動態(tài)建成近1.8萬人的大學生人才信息庫、近2萬人的農村實用人才數據庫……
“無論是從孵化器運營到拿地建設總部大樓,還是從公司招聘到員工子女入學,在政策范圍內,我得到了政府的全力幫助與支持。”國家高層次人才、廣東中科安齒生物科技有限公司總經理陳賢帥說。
“引鳳來棲”更要“引鳳長棲”,佛山拿出十足誠意,以溫度和態(tài)度禮敬人才。
就在9月19日,30位來自科技、金融、教育、衛(wèi)生、文化、社會治理等領域的青年人才被命名為順德區(qū)“919金鳳凰”。不久前,南海鯤鵬人才節(jié)啟動,現(xiàn)場2名院士、4名高層次人才獲得安家補貼。
“管家式”貼心服務
辦好每一件“小事”
只有為人才辦好每一件“小事”,才能讓人才全神貫注做“大事”。
早在2019年,佛山就創(chuàng)新推出優(yōu)粵佛山卡,將其作為人才享受優(yōu)惠便利服務的憑證。推出以來,小小一張卡片逐步成為佛山人才工作的一張閃亮名片。
國家有突出貢獻中青年專家、佛山科學技術學院教授、民盟佛山市委員張心明是東北人,在這里,他感受到“小事”帶來的溫暖。
“做科研要經常去全國各地出差,持有人才卡可以在出行時享受VIP服務,讓我在奔波途中也能得到休息。”自張心明拿到優(yōu)粵佛山卡A卡之后,感受到極大的便利。
去年,佛山市人社局又以優(yōu)粵佛山卡服務平臺為載體,升級搭建“一站式”人才綜合服務平臺。
佛山市人社局人才開發(fā)科負責人介紹,該平臺向人才提供“政務+創(chuàng)業(yè)+醫(yī)療+住房+商旅+聯(lián)誼”六位一體的市級人才專屬服務22項、區(qū)級特色人才服務7項,服務人才超60萬人次。
“我們已經實現(xiàn)了全國首創(chuàng)博士人才補貼‘秒報’‘秒批’‘秒付’,目前人才業(yè)務提交材料減少過半,綜合審核時間縮短過半。”佛山市人社局人才開發(fā)科負責人說,平臺人才服務滿意度達96.2%。
除此之外,佛山還設有人才服務專區(qū),這包括國際人才一站式服務專區(qū)和高層次人才服務專區(qū)。
今年2月,佛山市國際人才一站式服務專區(qū)揭牌,配備了一支會外語、懂業(yè)務的專業(yè)服務團隊,為國際人才提供外國人就業(yè)相關類簽證證件、外國人來華工作許可、人才政策申領、工商注冊登記等41個服務事項的“一站式”咨詢、辦理。
“我們有任何問題都可以來這里咨詢辦理,非常便捷。”來自烏克蘭的Kira在佛山工作五年,在了解服務專區(qū)辦事流程后當即點贊。
在佛山市高層次人才服務專區(qū),高層次人才能享受到待遇申領、創(chuàng)業(yè)政策咨詢、技術沙龍交流、生活便利資訊等多種類型的一對一跟進服務。
目前,佛山已形成“市級高才專區(qū)—區(qū)級高才專區(qū)”聯(lián)動式、網格化的人才服務體系,最大程度地擴大人才服務的深度和覆蓋面,提升高層次人才服務的質量和精準度。
打通“朋友圈”
讓人才在城市找到新伙伴
登錄優(yōu)粵佛山卡APP,點擊“一站式”,可以清晰看到博士聯(lián)誼會、高層次人才活動等各種活動資訊。除了為人才提供各類定制化服務,在佛山,各項人才交流活動也是常態(tài)。
“我去九江酒廠參觀學習過他們的管理流程,周末也會參加一些高層次人才的交流活動,能碰撞出一些新想法。”廣東溢達紡織有限公司研發(fā)部相關負責人袁輝在參加活動的過程中交到了不少朋友。
據統(tǒng)計,去年末佛山常住人口961.26萬人,比2020年末增加9.38萬人,增量占全省增量(60萬)的15.6%,為近十年來占比最高的年份。這其中大量人才涌入,截至去年底,佛山全市人才資源總量超226萬人。
人才快速流動的時期,讓人才找到志同道合的朋友,形成自己的圈子,也是留住人才、服務人才的重要一環(huán)。
今年3月,佛山市委組織部創(chuàng)辦了“大咖有約”高端人才沙龍品牌?;顒用吭麻_展一次,每次聚焦一個主題,由市、區(qū)輪流舉辦。目前,已舉辦了六期(海外高層次人才沙龍、新材料產業(yè)人才專場活動、智能制造人才專場活動、創(chuàng)新藥國際論壇、新能源產業(yè)人才沙龍、5G通訊高新技術人才人才沙龍),累計120余名高才參加。
其中,第一期由市委組織部舉辦,邀請在佛山的院士、領軍人才圍繞建設粵港澳大灣區(qū)高水平人才高地創(chuàng)新高地建言獻策。佛山各區(qū)在此基礎上,推出具有區(qū)域特色的人才交流活動,例如,順德區(qū)推出“百博大咖會”系列活動、三水區(qū)推出“思享薈”系列活動。
這樣的聯(lián)誼交流活動讓來自天南海北的人才在相聚中看到彼此,找到共鳴。
海納百川,有容乃大。扎根佛山的人才形成了“朋友圈”,也不乏找到外界朋友的機會。
不久前,2022年佛山市博士論壇(第二期)舉行,業(yè)內知名專家學者與200多位博士博士后出席論壇。活動不僅為佛山的人才提供了一個交流思想、薈萃智慧大平臺,也給外地學者提供了一個了解佛山的窗口。
調研手記
以誠相待,將服務辦到人才的心坎里
在人才日益成為各大城市提升競爭力的重要資源時,優(yōu)化人才服務就成了吸引并留住人才的關鍵一招。
筆者調研中發(fā)現(xiàn),許多人才都感到佛山對人才的尊重與愛護發(fā)自內心,十分誠懇。半夜11點的即時回復、1天就能辦理到位的安家補貼……見微而知著,佛山為人才辦的“小事”,辦到了人才的心坎里。
近幾年,佛山政府優(yōu)化重構政策體系,市區(qū)鎮(zhèn)(街)打出人才政策組合拳,全方位立體服務人才;企業(yè)完善人才培養(yǎng)與激勵、評價制度,盡可能留住人才;從具體舉措上看,推出優(yōu)粵佛山卡、搭建高層次人才服務專區(qū),佛山全面提升人才綜合服務水平。
以誠相待,以心交心。當佛山從生活、生產的各個方面為人才提供高效、便捷的服務時,人才也在“反哺”城市,甚至吸引其他人才來到佛山。佛山引進的全職院士吸引了一批優(yōu)秀人才和企業(yè)進駐;有受訪者已為佛山引進了兩名高層次人才,一名全職博士……佛山吸引人才的氛圍已經形成,正邁入人才吸引人才的良性循環(huán)。
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