環(huán)球信息:進(jìn)入量?jī)r(jià)齊升黃金時(shí)代,如何破解中高線光瓶酒動(dòng)銷難題?
原標(biāo)題:中高線光瓶酒動(dòng)銷難?這幾點(diǎn)創(chuàng)新思維助你“柳暗花明”
經(jīng)歷了以老村長(zhǎng)為代表的光瓶發(fā)展時(shí)代、以牛欄山為代表的品牌整合時(shí)代之后,自2020年開始,以玻汾為代表的清香型品類持續(xù)爆炸性增長(zhǎng),推動(dòng)光瓶酒消費(fèi)逐漸向50元左右中檔消費(fèi)價(jià)位升級(jí),整個(gè)光瓶酒賽道發(fā)展進(jìn)入了量?jī)r(jià)齊升的黃金時(shí)代。
(資料圖)
在光瓶酒賽道蓬勃發(fā)展的形勢(shì)下,各家區(qū)域性酒企順應(yīng)行業(yè)發(fā)展大勢(shì),通過品牌利益再造、新品打造、渠道改革、消費(fèi)者細(xì)分等手段,紛紛推出中高線光瓶系列產(chǎn)品,以完成光瓶酒業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)升級(jí)。
但是部分企業(yè)很快發(fā)現(xiàn),在辛辛苦苦完成中高線光瓶酒的布局鋪市后,終端動(dòng)銷情況不容樂觀,銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)期的那樣火爆。那么,該怎么去避免或解決呢?
利潤(rùn)設(shè)置側(cè)重主流消費(fèi)價(jià)位
我們知道,光瓶酒消費(fèi)結(jié)構(gòu)目前正處于持續(xù)提升期。在同一個(gè)中高線系列產(chǎn)品中必然存在主推單品和主培育單品。兩種分類的定位決定了截然不同的操作策略。
中高線光瓶酒較之傳統(tǒng)低價(jià)產(chǎn)品而言,具有更嚴(yán)格的主推和培育產(chǎn)品的區(qū)分,我們知道價(jià)格帶的攀升會(huì)增加消費(fèi)者的嘗試成本,因此隨著價(jià)格的提升,消費(fèi)者嘗新的意愿是漸漸下降的。終端雖然會(huì)優(yōu)先推薦高價(jià)位、高利潤(rùn)的產(chǎn)品,但因產(chǎn)品不在主流消費(fèi)價(jià)格帶內(nèi),消費(fèi)者不愿意選擇,利潤(rùn)設(shè)置再高也是白搭。
所以,在設(shè)置中高線產(chǎn)品渠道利潤(rùn)體系時(shí),應(yīng)注意前期接受度培育和動(dòng)銷刺激的因素,利潤(rùn)空間設(shè)置應(yīng)該傾向于主推單品,刺激終端首位推介,利于形成前期消費(fèi)者體驗(yàn)和動(dòng)銷;對(duì)于培育期產(chǎn)品,要真正抓住“培育”兩個(gè)字,主要以少量進(jìn)場(chǎng)溢價(jià)搭贈(zèng)與品嘗贈(zèng)酒等方面為主,作為價(jià)值擔(dān)當(dāng),而不是一刀切地將產(chǎn)品利潤(rùn)進(jìn)行從低到高的階梯化設(shè)置。
“三重聚焦”式精準(zhǔn)化市場(chǎng)布局
中高線光瓶酒的動(dòng)銷必須通過循序漸進(jìn)的產(chǎn)品培育來實(shí)現(xiàn),除此之外沒有任何捷徑可以走。
那么,我們要如何做呢?我們知道,新品培育需要大量的人力物力投入,因此需要通過聚焦投入的原則展開終端策略。
第一,應(yīng)聚焦核心區(qū)域/區(qū)塊布局,避免全市場(chǎng)同時(shí)鋪開。前期可以優(yōu)先選擇品牌滲透率高、忠誠度高、消費(fèi)水平高的區(qū)域作為核心區(qū)域/區(qū)塊的首選,對(duì)其重點(diǎn)投入大部分人力物力,其他次要區(qū)域根據(jù)試銷結(jié)果和市場(chǎng)需要梯次布局。
第二,應(yīng)聚焦核心渠道布局,餐飲作為直飲型終端,加之其對(duì)流通渠道的帶動(dòng)作用已越來越突出,是最佳的新品培育場(chǎng)所,所以應(yīng)優(yōu)先推進(jìn)餐飲渠道布局。
第三,應(yīng)聚焦核心終端布局,可以通過直接確定或者布面試銷兩種形式來定位核心終端,避免撒胡椒面式布局。根據(jù)二八原則對(duì)有效終端最大限度集中人力物力,對(duì)于核心終端,原則上應(yīng)做到直營(yíng)或直控,配合拉動(dòng)促成動(dòng)銷。
數(shù)字化賦能,再造全新推廣體系
構(gòu)建多方利益鏈接,刺激終端推薦
一提到市場(chǎng)推廣,行業(yè)津津樂道的一句話就是“直達(dá)消費(fèi)者”。但光瓶酒市場(chǎng)的終端分布范圍廣、數(shù)量多,消費(fèi)者隱藏于每個(gè)終端的背后,是屬于終端的私域資源。廠家及經(jīng)銷商難以直接全面接觸消費(fèi)者,因此“直達(dá)消費(fèi)者”這句話在光瓶酒行業(yè)并不適用。
雖然直達(dá)消費(fèi)者有困難,但只要“攻略”了終端,也就掌控了終端背后的消費(fèi)者。因此,從另一方面來看,海量的終端也是極佳的推廣場(chǎng)所。如以某省級(jí)光瓶酒企業(yè)為例,當(dāng)前登記在冊(cè)的終端就有七十多萬家。這數(shù)十萬家終端,哪怕只有一小部分配合企業(yè)推薦產(chǎn)品,那么對(duì)動(dòng)銷都是極大的助力。
在具體動(dòng)作上,我們以核心餐飲終端為例,第一步,可利用“一物一碼”,兼顧整個(gè)終端消費(fèi)閉環(huán)中的各個(gè)成員利益,對(duì)于餐飲老板、服務(wù)員、消費(fèi)者分別配置不同的掃碼獎(jiǎng)勵(lì)類型;第二步,可再通過構(gòu)建成員間的利益鏈接實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性刺激,進(jìn)一步增加激勵(lì)效果。
雙管齊下,構(gòu)建終端攻防橋頭堡
以核心終端作為陣地和橋頭堡,憑借數(shù)字化的賦能,企業(yè)應(yīng)著手于改變以往撒胡椒面式的推廣節(jié)奏、磨洋工式的推廣形式。
首先,企業(yè)可通過推廣數(shù)字化升級(jí),解放大量的無效費(fèi)用投入和人力投入,可憑借一物一碼窗口為媒介,圍繞新用戶聚焦、季節(jié)性聚焦、節(jié)日事件性聚焦、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)型聚焦等四個(gè)層面為方向,使推廣活動(dòng)具有真正的針對(duì)性、有效性、計(jì)劃性。
其次,本著刺激動(dòng)銷和加強(qiáng)體驗(yàn)的目的,可在推廣費(fèi)用上適當(dāng)減少后置費(fèi)用(指消費(fèi)者購買后才能獲取的利益),增加前置費(fèi)用(能引起消費(fèi)者購買欲,建立互動(dòng)的費(fèi)用投入)。以求引起消費(fèi)者興趣,增加嘗試機(jī)會(huì)和用戶黏性。
組織先行賦能模式變化
一般來說,主營(yíng)低檔光瓶產(chǎn)品的企業(yè)和經(jīng)銷商,會(huì)比較習(xí)慣于拿做低檔光瓶酒的思想和組織來做中高線光瓶酒。與之相對(duì)應(yīng)的,其市場(chǎng)組織特征也主要體現(xiàn)在人車配置量少、終端掌控力不強(qiáng)、人員分工不清晰、過于強(qiáng)調(diào)銷量指標(biāo)等方面。
我們常說:“模式變化,組織先行”。組織模式必然是為了特定的目標(biāo)服務(wù),前文中提到中高線光瓶酒作為全新的賽道,需要通過大量的渠道和消費(fèi)者培育來激發(fā)消費(fèi)端,而以分銷批發(fā)為導(dǎo)向的市場(chǎng)模式只直控到批發(fā)渠道,無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。所以,中高線光瓶酒的運(yùn)營(yíng)必須先推進(jìn)渠道模式改革。
第一,人力資源集中維護(hù)核心網(wǎng)點(diǎn),可篩選有中高線產(chǎn)品布局的核心終端、特殊終端進(jìn)行直營(yíng)或直控,加大人車資源配置,增加拜訪維護(hù)頻次,保證各類渠道和推廣動(dòng)作能到位,增覆蓋。其他一般終端則可考慮由分銷繼續(xù)維護(hù)。
第二,由于中高線光瓶酒的業(yè)務(wù)要求更高,且前期較為側(cè)重過程指標(biāo),故可考慮以“同商分團(tuán)隊(duì)”的形式單獨(dú)成立團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獨(dú)立考核運(yùn)作,與傳統(tǒng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的走量模式有所區(qū)隔,可保證中高線產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的專業(yè)性。
綜上所述,中高線光瓶酒雖屬于光瓶產(chǎn)品,但其產(chǎn)品邏輯、渠道運(yùn)作邏輯、推廣邏輯和組織構(gòu)成邏輯已與傳統(tǒng)低檔光瓶產(chǎn)品有了較大的差別。
想更好地解決中高線光瓶酒的動(dòng)銷問題,需要廠商在思想上進(jìn)行同步深層次、全方位的轉(zhuǎn)變,而不僅局限于市場(chǎng)層面。(作者系華策營(yíng)銷策劃管理有限公司高級(jí)咨詢師)
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