中新網(wǎng)黑龍江新聞6月20日電(劉璐)“全季護(hù)游”專項(xiàng)行動(dòng)誓師大會(huì)啟動(dòng)以來(lái)，全市公安機(jī)關(guān)以“您來(lái)旅游我服務(wù)、您的安全我守護(hù)”警務(wù)品牌創(chuàng)建為載體，全警動(dòng)員、多點(diǎn)發(fā)力，緊盯治安管控、矛盾化解、案件偵破、事件處置、服務(wù)群眾等重點(diǎn)工作，不斷提升“護(hù)游”巡控能力、管理能力、服務(wù)能力，初步構(gòu)建具有伊春地域特征、公安特點(diǎn)、警務(wù)特色的旅游警務(wù)新模式，全力打造“全省最安全旅游城市”新名片，以公安機(jī)關(guān)的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)伊春森林生態(tài)旅游高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦固本強(qiáng)基 科技賦能

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提升“護(hù)游”巡控能力

巡邏防控網(wǎng)格化。以景區(qū)秩序維護(hù)和治安管控為工作重點(diǎn)，踐行“主防”理念、提升“主防”能力，落實(shí)圍繞“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)工作機(jī)制，強(qiáng)化巡邏防控。強(qiáng)化各季節(jié)旅游景區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域“護(hù)游”專項(xiàng)巡防，采用車巡、步巡、空巡等方式，優(yōu)化“無(wú)人機(jī)＋護(hù)游”“雪亮工程＋護(hù)游”手段，構(gòu)建點(diǎn)線面結(jié)合、防控巡一體的網(wǎng)格化治安巡邏防控體系。

指揮調(diào)度智能化。與林業(yè)局公司共建立體實(shí)戰(zhàn)化旅游警務(wù)管理指揮平臺(tái)，依托景區(qū)人像識(shí)別、智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線指揮系統(tǒng)等設(shè)備，建立由遠(yuǎn)及近、從外到內(nèi)的智能監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地監(jiān)測(cè)景區(qū)景點(diǎn)人流、車流、危險(xiǎn)源等情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行預(yù)警，及時(shí)按需調(diào)整巡邏警力，快速處置發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)苗頭或案事件。

治安管理多元化。在全市景區(qū)建立“公安主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、綜合治理”的多元聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與文廣新旅等部門建立聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，整合景區(qū)景點(diǎn)的商鋪參與群防群治，定期召開(kāi)情況通報(bào)會(huì)、專題研商會(huì)，形成對(duì)景區(qū)景點(diǎn)治安管理的合力，共同維護(hù)景區(qū)秩序，保護(hù)游客合法權(quán)益。累計(jì)出動(dòng)警力1500余人次、警車480臺(tái)次、無(wú)人機(jī)26架次，開(kāi)展“護(hù)游”巡防430次，發(fā)現(xiàn)并整改隱患13處，確保巡邏防控全覆蓋、風(fēng)險(xiǎn)處置全方位、隱患排查無(wú)死角。

聚焦履職盡責(zé) 擔(dān)當(dāng)作為

提升“護(hù)游”管理能力

強(qiáng)化打擊整治力度。加強(qiáng)與政府職能部門、景區(qū)管理單位聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展景區(qū)亂點(diǎn)難點(diǎn)和突出風(fēng)險(xiǎn)整治。對(duì)誘導(dǎo)消費(fèi)、欺詐游客等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)有關(guān)部門處罰震懾；對(duì)涉嫌詐騙、強(qiáng)迫交易等突出違法犯罪行為，依法嚴(yán)厲打擊處理，同時(shí)強(qiáng)化攀折損毀、亂涂亂刻等不文明游園行為的整治力度。嚴(yán)厲打擊非法排污、傾倒處置危險(xiǎn)廢物、非法采礦采石采砂、非法捕撈水產(chǎn)品及破壞森林和野生動(dòng)植物等突出違法犯罪，保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。

強(qiáng)化安全隱患排查。深化開(kāi)展“護(hù)游清隱”專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)隱患排查，矛盾調(diào)處，營(yíng)造良好旅游環(huán)境，積極配合文化和旅游等部門對(duì)全市重點(diǎn)旅游景區(qū)實(shí)行“全覆蓋”風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和安全大檢查，重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施、定期對(duì)各旅游轄區(qū)公共場(chǎng)所、餐飲場(chǎng)所、加油站、加氣站等進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)督促整改，嚴(yán)防擁擠踩踏、群死群傷等治安災(zāi)害事故發(fā)生。累計(jì)深入涉旅服務(wù)娛樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)展突擊檢查132次，發(fā)現(xiàn)整改問(wèn)題8個(gè)，累計(jì)排查化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患10處、調(diào)處化解矛盾糾紛14起。

強(qiáng)化交通安全管理。加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)重點(diǎn)道路隱患排查及旅游車輛重點(diǎn)違法行為的整治力度，會(huì)同旅游、交通運(yùn)輸?shù)炔块T加強(qiáng)對(duì)旅游客運(yùn)企業(yè)的安全檢查，督促其加強(qiáng)車輛安全管理。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)说陌踩逃嘤?xùn)，強(qiáng)化旅游行程和線路安排的安全評(píng)估，切實(shí)增強(qiáng)安全運(yùn)輸意識(shí)和應(yīng)急防范處置能力。在景區(qū)關(guān)鍵點(diǎn)位安置固定崗，開(kāi)展交通疏導(dǎo)，確保車輛安全有序通行。對(duì)道路違停車輛和突發(fā)狀況進(jìn)行快速處置。累計(jì)查處各類交通違法行為230起，保障通往景區(qū)景點(diǎn)沿線道路交通安全形勢(shì)安全、穩(wěn)定。

聚焦游客需求 品牌創(chuàng)建

提升“護(hù)游”服務(wù)能力

推動(dòng)“警格矩陣”新升級(jí)。緊扣“綠色發(fā)展”品牌。全面強(qiáng)化“全季護(hù)游”工作用數(shù)，全面升級(jí)實(shí)施常態(tài)化“全季護(hù)游”警務(wù)。建立“護(hù)游警格矩陣”實(shí)行“情指行”一體化連片作業(yè)，在全市 32個(gè)景區(qū)、23個(gè)“護(hù)游”警務(wù)協(xié)作區(qū)，5個(gè)“必到必游”景區(qū)科學(xué)投放警力600余名，警格單元圍繞重點(diǎn)旅游路線，細(xì)化路況研判、安全預(yù)警、排堵保暢等措施，建立“小快靈”警務(wù)協(xié)作機(jī)制和一域發(fā)案、多地響應(yīng)、統(tǒng)一指揮、聯(lián)合作戰(zhàn)的警務(wù)體系，提升“護(hù)游”警務(wù)效能。

推動(dòng)“便民服務(wù)”新升級(jí)。把“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)向景區(qū)延伸，狠抓護(hù)游、便民、利企20項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)。深化延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，做實(shí)“您旅游我引路、您有難我?guī)椭⒛l(fā)展我保護(hù)、您創(chuàng)業(yè)我服務(wù)”，在轄區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū)、時(shí)段常態(tài)化駐點(diǎn)。推動(dòng)全市12個(gè)景區(qū)警務(wù)室規(guī)范化品牌化建設(shè)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“警情處理不過(guò)夜，不耽誤游客行程”工作原則，妥善處置交通安全、治安防控、游客救助、便民服務(wù)、涉旅案事件等工作。

推動(dòng)“護(hù)游宣傳”新升級(jí)。在景區(qū)景點(diǎn)顯著位置、周邊區(qū)域、重點(diǎn)路段懸掛條幅60余幅，發(fā)放宣傳資料1800余份，開(kāi)展“護(hù)游”及防詐防疫禁毒等宣傳活動(dòng)216次。依托借助“聲、屏、報(bào)、網(wǎng)、端”全介平臺(tái)，向社會(huì)廣泛發(fā)布伊春公安系列護(hù)游舉措及便民服務(wù)，積極推送景區(qū)特色、法律法規(guī)、天氣和人流車流預(yù)警等信息400余條，切實(shí)提升游客的安全感、幸福感、滿意度，為提升伊春旅游城市形象增光添彩。(完)

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