腳步不停，三十年砥礪前行；創(chuàng)新不止，雞冠洞華麗蛻變。

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腳步不停，三十年砥礪前行；創(chuàng)新不止，雞冠洞華麗蛻變。

近年來，聚焦“顛覆性創(chuàng)意、沉浸式體驗、年輕化消費、移動端傳播”新文旅發(fā)展理念，雞冠洞煥然一新，攜旅游新場景、新業(yè)態(tài)、新體驗青春登場，火爆“出圈”，是以實際行動貫徹洛陽文旅文創(chuàng)融合發(fā)展戰(zhàn)略的生動實踐。

顛覆性創(chuàng)意

30年“追風”留白的時代記憶填滿絢麗色彩

1993年，雞冠洞景區(qū)正式對外開放，吹響了欒川旅游開發(fā)的第一聲號角。

洞內(nèi)景觀，資料圖

玉柱潭、溢彩殿、疊幃宮……彼時，人們對其印象更多是大自然的杰作，洞外舉目遠眺壯麗山河，洞內(nèi)垂首探秘亙古奇觀。以獨特性而聞名，雞冠洞景區(qū)先后獲得“國家5A級旅游景區(qū)”“伏牛山世界地質(zhì)公園核心園區(qū)”“中國馳名商標”“河南省文明風景旅游區(qū)”等國家、省、市級榮譽30多項。

致敬過去榮耀，更要放眼未來。隨著旅游市場的競爭加劇，“顛覆式”成為了雞冠洞景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵詞。

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2022年，《洛陽市“十四五”文化旅游融合發(fā)展規(guī)劃》指出，要著力推動伏牛山全域旅游建設(shè)；2023年，全省文旅文創(chuàng)發(fā)展大會對實施文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略作出全面部署。作為伏牛山支脈的特色旅游景區(qū)，雞冠洞聚焦新文旅，抓項目、擴業(yè)態(tài)、造場景、強服務(wù)，旅游環(huán)境不斷優(yōu)化、旅游設(shè)施不斷豐富、旅游服務(wù)不斷提高，以產(chǎn)品打造、活動組織、宣傳營銷的“顛覆性創(chuàng)意”贏得了市場，更贏得了人心。

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記憶中熟悉的雞冠洞，如今面貌已煥然一新，因顛覆想象的智慧結(jié)晶、創(chuàng)意先行的發(fā)展思路而愈發(fā)多彩，實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化與新奇創(chuàng)意的有力“碰撞”，更為欒川打造“中國旅游強縣”、開創(chuàng)“欒川旅游模式”作出積極貢獻。

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沉浸式體驗

新設(shè)施、新活動扮靚景區(qū) “顏值”攜“心動值”一路飆升

嘴里哼著《粉色海洋》，腳下踩著粉色沙灘，拍照打卡“千年一吻”景觀，或許就是這個夏天最幸福浪漫的模樣——來雞冠洞景區(qū)度假的每名游客都這么想。

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顯然，從“觀賞游”到“體驗游”，雞冠洞景區(qū)緊跟新時代文旅發(fā)展趨勢，采用“1+N”互動體驗?zāi)Ｊ?，通過進一步升級旅游配套設(shè)施、舉辦特色活動，真正實現(xiàn)“一年四季有亮點，景區(qū)處處有爆點”。

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細數(shù)四季活動，春季徜徉郁金香花海節(jié)，“鸞鳳和鳴”互動綠雕、花車巡游體驗、古裝快閃秀、親子玩偶等項目豐富多彩；夏季嗨玩“寵粉ZAO浪季”，動感歌曲、酷辣舞蹈、器樂演奏、國風演藝等精彩節(jié)目輪番上演；秋季暢覽菊展，花藝景觀氛圍感拉滿，“出圈”又“出片”；冬季打卡新春嘉年華，民俗表演、萌寵雜技、美食盛宴讓游客盡情沉浸于“冰與火之歌”……不僅如此，更有快閃、著漢服游景區(qū)、秘境花園露營等項目，共繪雞冠洞沉浸式新文旅的生動圖景。

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而游遍景區(qū)不難發(fā)現(xiàn)，“鸞鳳和鳴”式打招呼遍布景區(qū)各個角落，所謂“沉浸式”，從進入景區(qū)的第一刻就能感受到?！敖衲?月，我們推出‘雞冠洞特色星級服務(wù)’，通過分享行業(yè)資訊、儀態(tài)培訓、定期考核等全面打磨工作人員服務(wù)水平?！彪u冠洞景區(qū)人力資源部部長王金偉介紹，“‘鸞鳳和鳴’手勢是細節(jié)服務(wù)的一環(huán)，是愿游客吉祥安寧的美好祝福。此外，景區(qū)還提供寵物寄存服務(wù)、免費茶飲等，爭做河南旅游服務(wù)新標桿。”

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年輕化消費

新產(chǎn)品、新理念亮點頻現(xiàn) 滿足青年消費升級需求

乘新文旅之風，“Z世代”登上消費主場。

豫A、遼A、粵B……驅(qū)車至雞冠洞景區(qū)停車場，視野中不乏來自全國各地的車輛。聽著熟悉或陌生的南腔北調(diào)，望著一張張年輕的面孔，循著“95后”“00后”購買238元聯(lián)票的雀躍步伐，雞冠洞景區(qū)市場營銷部部長孟璐并不覺得驚訝：“今年以來，旅游市場逐漸復(fù)蘇，游客旅游半徑也隨之變長。在雞冠洞景區(qū)，20至40歲游客量約占比總量36%?！?/p>

溶洞咖啡，實拍圖

仙宮奶茶、溶洞咖啡……環(huán)視雞冠洞景區(qū)，目及之處皆是人氣爆棚的網(wǎng)紅店鋪。如果說星巴克、喜茶等知名連鎖品牌是年輕消費群體的“心頭好”，那么雞冠洞景區(qū)的飲品則是不輸品質(zhì)、性價比與顏值兼具的“獨家限定”。“我們不做貼牌產(chǎn)品，只做自己的品牌。”雞冠洞商貿(mào)公司經(jīng)理梁士峰坦言，“就拿溶洞咖啡來講，我們特邀來自上海的專業(yè)咖啡師前來進行技術(shù)培訓，咖啡原材料更經(jīng)過嚴格把關(guān)，旅游旺季日均出杯量400+，非常受年輕人歡迎?！?/p>

仙宮奶茶，實拍圖

不僅如此，不少游客還熱衷于把景區(qū)的文化符號——文創(chuàng)產(chǎn)品“打包帶走”。“大老遠來玩一趟，想帶點伴手禮回去，包裝精美、有鮮明雞冠洞標識的酒再合適不過。”來自鄭州的游客小劉說。

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一杯靚飲，一本好書，一趟旅程，一種生活。今日的雞冠洞景區(qū)，儼然已成為年輕人暫離都市喧囂與生活壓力的“避風港”，更為洛陽譜寫文旅消費擴容提質(zhì)新篇章增添濃墨重彩的一筆。

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移動端傳播

積極“觸網(wǎng)” 讓流量變“留量”、網(wǎng)紅變“長紅”

滑動屏幕、點贊收藏、買票入園——隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體漸漸淡出公眾視野，人們更傾向于從抖音、快手、B站、小紅書等新媒體平臺獲取旅游資訊、作出出行決策，旅游消費環(huán)節(jié)一氣呵成。這不僅是大眾文旅消費轉(zhuǎn)型升級的表現(xiàn)，更是旅游景區(qū)迅速“出圈”、擦亮品牌的絕佳契機。

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旅游不是“一錘子買賣”，作為互聯(lián)網(wǎng)嗅覺靈敏的“欒川名片”，雞冠洞景區(qū)積極“觸網(wǎng)”，把移動端作為文旅營銷主平臺，聚力實現(xiàn)線上傳播引流、線下體驗變現(xiàn)。雞冠洞景區(qū)副總經(jīng)理張東展介紹，景區(qū)積極邀請知名大V沉浸式游覽、主動宣傳，且年均舉辦大型活動直播約2至3次，小場直播每日進行，熱門視頻播放量逾2.5億，各大平臺目前已形成全媒體宣傳矩陣，全面鋪開景區(qū)動態(tài)、活動亮點、門票優(yōu)惠、出行貼士等信息，全力提升景區(qū)的關(guān)注度與核心競爭力，并受到良好效果。

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“今年以來，雞冠洞景區(qū)旅游綜合收入明顯提升，核心數(shù)據(jù)全面超越疫情前(2019年)水平，景區(qū)接待人次較2019年同比增長89%，綜合收入較2019年同比增長68%?！彪u冠洞景區(qū)副總經(jīng)理張東展說，“接下來，景區(qū)將繼續(xù)牢牢把握文旅產(chǎn)業(yè)強勁的復(fù)蘇趨勢，開發(fā)更多熱門旅游項目，為洛陽文旅文創(chuàng)出圈出彩貢獻更多力量?！?/p>

眼下，雞冠洞景區(qū)“寵粉ZAO浪季”大學生狂歡節(jié)正在火熱開展中，青年舞臺、沙灘派對、網(wǎng)紅場景......快來清涼狂歡吧！

文字：謝鈺旸

編輯：王亞萌

統(tǒng)籌：白銀龍

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