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深圳鹽田區(qū)開展智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目 “一鍵呼叫”救助空巢老人

近日,一位空巢在家的老人突遇身體不適,經(jīng)鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)平臺救助,最終化險(xiǎn)為夷。值得一提的是,從老人摁下“一鍵呼叫”按鍵,到被安全送上救護(hù)車,全程用時(shí)僅為23分鐘。

“喂,呼叫中心嗎?我老伴身體不舒服,喘不上氣了,需要幫助!” 3月6日15點(diǎn)56分,鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫平臺接到一位空巢老人使用智能居家設(shè)備一鍵呼叫的電話。了解情況后,工作人員第一時(shí)間呼叫120,并詳細(xì)告知醫(yī)護(hù)人員老人所在地址、健康情況、既往病史等情況。同時(shí),智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目工作人員火線趕往現(xiàn)場支援。16點(diǎn)19分許,老人被安全送上救護(hù)車,得到醫(yī)院的及時(shí)救治。目前,其身體和精神狀況良好。

記者了解到,鹽田區(qū)民政局通過開展智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,為轄區(qū)老人配備了智能手表、智能感應(yīng)終端、智能健康篩查等居家設(shè)備,提供健康監(jiān)測、緊急救助、主動關(guān)懷、走失定位等多項(xiàng)服務(wù)。為讓老人能在第一時(shí)間獲得救助,智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心為老年人提供24小時(shí)全程響應(yīng)服務(wù),老人只需輕按智能手表3秒,即可與呼叫中心取得聯(lián)系。目前,轄區(qū)1000多位老人配備了此類智能居家設(shè)備。

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