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記者 張琪

7月30日，有網(wǎng)友發(fā)視頻爆料“在349國道上看風景，被工作人員要求買票”，視頻顯示地點為西藏日喀則G349國道卡若拉冰川路段。后江孜縣文化和旅游局對該情況進行了通報并致歉。8月1日，西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳一工作人員告訴記者，卡若拉冰川作為景區(qū)是需要收費的，如果游客在國道上遇到亂收費的行為可以報警。

網(wǎng)友發(fā)布視頻截圖

網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，一名疑似景區(qū)的工作人員表示：“風景是用來看的，就要買票，凡是來旅游的都要買票。這里是國家路邊景區(qū)，拍照和看都不行，都需要買票?！贝艘曨l在網(wǎng)上引起了廣泛的關注，不少網(wǎng)友表示：“自然資源是屬于國家的”“風景都不能看？有些離譜”……

隨后，西藏自治區(qū)江孜縣文化和旅游局作出通報并致歉。通報顯示，江孜縣人民政府第一時間成立由縣文旅局牽頭的聯(lián)合工作組進駐景區(qū)開展情況核查和規(guī)范整頓?！敖?jīng)核查，該問題屬實，卡若拉冰川景區(qū)確實存在工作人員違規(guī)干擾G349國道過往車輛停泊、阻撓行人景區(qū)外拍照的問題。為維護廣大游客合法權益，營造文明有序的旅游環(huán)境，聯(lián)合工作組于7月31日下午對景區(qū)經(jīng)營企業(yè)和相關責任人依法依規(guī)進行了嚴肅處理，對以上違規(guī)行為堅決取締、全面整頓。該事件的發(fā)生同時暴露了我縣文旅部門監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴的問題，我們將舉一反三、嚴實整改，在景區(qū)區(qū)域增設游客服務和糾紛處置中心，常態(tài)化開展現(xiàn)場執(zhí)法，實地受理游客投訴，有效維護游客合法權益。”

江孜縣文化和旅游局作出通報并致歉

“在此，我們向廣大游客朋友致以誠摯的歉意。江孜文旅將始終致力于尊重和維護廣大游客合法權益，竭力創(chuàng)造雪域高原和諧的旅游凈土和良好的法治生態(tài)。我們誠請社會各界予以監(jiān)督，誠懇接受各方寶貴意見?！?/p>

8月1日，西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳一工作人員告訴記者，卡若拉冰川作為景區(qū)是需要收費的，如果游客在國道上遇到亂收費的行為可以報警。

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