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熱評 | “托育地圖”讓家長“托”得安心


(相關(guān)資料圖)

你聽過“托育地圖”嗎?

記者獲悉,廣東省托育服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺基本成形。接下來,還將開發(fā)更多面向家長的服務(wù)功能,比如幫助查找合適機構(gòu)的“托育地圖”、一鍵查看嬰幼兒在園情況等。(8月17日《廣州日報》)

說起“人類幼崽”的養(yǎng)育問題,不少新手爸媽大概會眉頭緊鎖。無人帶娃就是其中的一大難點。數(shù)據(jù)顯示,我國超過三成的嬰幼兒家庭存在強烈的入托需求。如何擺脫“托育難”?關(guān)鍵要做增量,增加普惠托育服務(wù)供給,也要提質(zhì)量,在服務(wù)上提質(zhì)增效?!巴杏貓D”就屬于后者。它在托育這個“大課題”中只是一個很小的“點”,作用卻不可小覷。

何為“托育地圖”?顧名思義,就是一張可以查詢托育機構(gòu)的地圖。它能解決什么問題?答案還是前面那句。一直以來,新手爸媽如果想找一家托育機構(gòu),多半靠熟人介紹、小區(qū)里寶媽推薦,再不行就自己檢索?!巴杏貓D”直接將靠譜的托育機構(gòu)一起“打包”,供你精挑細選。

在這方面,省內(nèi)一些城市其實已經(jīng)走在了前面。比如廣州早在2021年底就舉行了“廣州市托育地圖”發(fā)布上線儀式。到如今,已有300多家托育機構(gòu)收錄其中。在里面,可以看到每家機構(gòu)的簡單介紹、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照編號、收托人數(shù)、環(huán)境情況等。相比于熟人介紹,這張地圖屬于“官方推薦”,每家機構(gòu)都已登記備案、通過了衛(wèi)生保健評價,從中挑選自然更放心、安心。

當然,如果再把標準提高一點,還大有文章可做。就拿“托育地圖”來說,它所能解決的問題,說到底就是“供需對接”,幫助寶爸寶媽找到一家安全放心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價格合適、就近方便的托育機構(gòu)。目前,“地圖”上的信息還遠遠不夠。在這方面,大可向一些互聯(lián)網(wǎng)平臺學(xué)學(xué),提供參考價格,開通用戶評價,展示大量照片……信息多了,特別是真實的反饋多了,家長才好作比較,所謂“安心”也才更有依托。

還有“入口”問題?!巴杏貓D”應(yīng)該怎么找到它的服務(wù)對象?這可能是很多政務(wù)類服務(wù)面臨的共同課題。煞費苦心提供的服務(wù),如果隱身在一個公眾號里,不具備充分的“可及性”,著實可惜。在這方面,或許不需要什么技術(shù)賦能,有時一條短信足矣?!?/p>

文/廣州日報評論員 夏振彬

圖/廣州日報·新花城記者 陳憂子

廣州日報·新花城編輯 張冬梅

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